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Wissenstransfer bei und durch Personalfluktuation
Rahmenbedingungen, Chancen und Gefahren am Beispiel des öffentlichen Sektors
Gabriele Lechner
Art der Arbeit
Magisterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Betreuer*in
Wolfgang Duchkowitsch
DOI
10.25365/thesis.11726
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-30110.93579.420065-4
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit Wissen als Ressource und Humankapital in der Wissensgesellschaft. Dazu werden Modelle des Wissenmanagements erläutert, welche das Gerüst für den speziellen Fokus der Arbeit auf den Wissenstransfer bei und durch Mitarbeiterfluktuation bauen. Es werden Bausteine des Wissenstransfers gefiltert und erläutert und die Bedeutung des Wissenstransfers für Wissensakteure, wie Organisationen und Personal untersucht. Welche Rahmenbedingungen sind für den Wissenstransfer in dieser Situation der unterschiedlichen Fluktuationsarten gegeben und mit welchen Barrieren und Möglichkeiten können sich Organisationen auseinandersetzen. Im Speziellen wird dabei der Fokus auf den öffentlichen Sektor gesetzt. Die Ergebnisse aus Literatur werden durch zwei Experteninterviews unterstützt und analysiert. Durch die Weiterentwicklung der Verwaltung in ein New Public Management ist in diesen Sektor ein verstärktes Interesse am Gebiet „Wissenstransfer“ zu aufgetreten. Das Wissen als relevante, aber flüchtige Ressource bei Personalfluktuation, wurde vom öffentlichen Sektor frühzeitig erkannt und umgesetzt.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Fluktuation Wissen Wissenstransfer öffentlicher Dienst Wissensmanagement
Autor*innen
Gabriele Lechner
Haupttitel (Deutsch)
Wissenstransfer bei und durch Personalfluktuation
Hauptuntertitel (Deutsch)
Rahmenbedingungen, Chancen und Gefahren am Beispiel des öffentlichen Sektors
Publikationsjahr
2010
Umfangsangabe
140 S.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Wolfgang Duchkowitsch
Klassifikation
05 Kommunikationswissenschaft > 05.20 Kommunikation und Gesellschaft
AC Nummer
AC08580875
Utheses ID
10580
Studienkennzahl
UA | 066 | 841 | |