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Optimierung des Bestellwesens in einem Dienstleistungsbetrieb
Matthias Dück
Art der Arbeit
Magisterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Betreuer*in
Stefan Minner
DOI
10.25365/thesis.11807
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29975.75510.731166-9
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Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Ein effizientes Bestellwesen kann einen wichtigen Beitrag zur Kostensenkung und Gewinnsteigerung in einer Firma leisten. Hierbei herrscht meist noch Verbesserungspotenzial, was aber von vielen Unternehmen nicht wahrgenommen wird. In dieser Diplomarbeit wurde in Zusammenarbeit mit einem Dienstleistungsbetrieb der Versuch unternommen, das Bestellwesen dieser Firma auf betriebswirtschaftlichen Theorien basierend, zu optimieren.
Die Grundlage eines optimalen Bestellwesens liegt in einer aussagekräftigen Prognoserechnung (Forecastrechnung). Durch die Bestimmung der zukünftigen Nachfrage lässt sich ein optimaler Sicherheitsbestand zu einem definierten Servicelevel bestimmen. Durch die genaue Berechnung des Sicherheitsbestandes, lassen sich die Lagerhaltungskosten senken bzw. der Servicegrad verbessern. Weiters beeinflusst auch die Bestellgröße die entstehenden Kosten. Um diese zu minimieren gilt es, die optimale Bestellgröße zu eruieren. Nach diesen Berechnungen wurde in der Arbeit eine effiziente Bestellpolitik entwickelt, um somit Lieferengpässe zu vermeiden und Lagerhaltungskosten zu senken.
Abstract
(Englisch)
An effective ordering process can make a major contribution for the cost reduction and profit maximation of a company. Mostly there is still great potential for improving this ordering process, but this opportunity is not seized by most of the companies. This thesis tries to optimize the ordering process of a selected service company based on economic theories.
Base for an optimized ordering process is a meaningful forecast calculation. By determining the future demand, an optimum safety stock at a defined servicelevel can be calculated. By exactly calculating the safety stock, storage costs can be reduced and the servicelevel improved. Order quantities also influence the emerging costs. In order to minimize them, the optimal order quantity must be determined. Based on those calculations, an efficient ordering process was established in this thesis in order to avoid a delivery bottleneck and to reduce storage costs.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Forecast Prognoserechnung Sicherheitsbestand Meldebestand Forecastrechnung Bestandsmanagement Lagerhaltungspolitiken
Autor*innen
Matthias Dück
Haupttitel (Deutsch)
Optimierung des Bestellwesens in einem Dienstleistungsbetrieb
Paralleltitel (Englisch)
Optimizing the orderingsystem in a service company
Publikationsjahr
2010
Umfangsangabe
III, 96 S. : graph. Darst.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Stefan Minner
Klassifikation
85 Betriebswirtschaft > 85.32 Beschaffung, Materialwirtschaft
AC Nummer
AC08343804
Utheses ID
10651
Studienkennzahl
UA | 066 | 915 | |