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Zusammenhänge von Leader-Member Exchange mit Burnout und Engagement
Sigrid Schmiedl
Art der Arbeit
Diplomarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Psychologie
Betreuer*in
Christian Korunka
DOI
10.25365/thesis.11864
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29803.78059.812462-5
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Abstracts
Abstract
(Deutsch)
In der vorliegenden Untersuchung wird der Zusammenhang zwischen Leader-Member Exchange (LMX) als Führungskonzept mit Burnout und Engagement in Pflegeberufen untersucht. Konkret soll beantwortet werden, ob der selbsteingeschätzte LMX der Führungskraft im Zusammenhang mit dem Burnout (Depersonalisation, emotionale Erschöpfung und reduzierte persönliche Leistungsfähigkeit) und Engagement (Energie, Aufgehen in der Arbeit und Hingabe) der Mitarbeiter/-innen steht. Zusätzlich werden die Zusammenhänge des fremdeingeschätzten LMX der Mitarbeiter/-innen mit Burnout und Engagement untersucht. Ebenfalls wird eine Gegenüberstellung der Selbst- und Fremdeinschätzung des LMX durchgeführt.
Die Datenerhebung erfolgte in stationären Langzeitpflegeeinrichtungen in Ostösterreich. 31 stationäre Pflegeeinrichtungen mit 851 Mitarbeiter/-innen nahmen daran teil. Für die Datenauswertungen wurden Mehrebenenanalysen gerechnet. Die Berechnungen zwischen den Ebenen (LMX der Teamleitungen im Zusammenhang mit Burnout und Engagement der Mitarbeiter/-innen) fielen allesamt nicht signifikant aus. Aber es wurde in dieser Untersuchung ein positiver Zusammenhang zwischen LMX und den zwei Subdimensionen von Burnout (Depersonalisation und emotionaler Erschöpfung) auf Individualebene (Mitarbeiter/-innen und Burnout) belegt. Beim Konstrukt Engagement konnte für alle Subskalen ein signifikanter Zusammenhang zwischen LMX der Mitarbeiter/-innen auf Individualebene bestätigt werden. Die Einschätzung der Beziehungsqualität durch Teamleitungen hatte keinerlei Vorhersagekraft. Im Vergleich schätzen Mitarbeiter/-innen die Beziehungsqualität zu ihrem/ ihrer direkten Vorgesetzten signifikant niedriger ein, als dies bei den Teamleitungen selbst der Fall war. Das Ergebnis unterstreicht die Wichtigkeit der eingeschätzten Beziehungsqualität durch die Mitarbeiter/-innen bei der Vorhersage von Burnout und Engagement, ebenso die Passung als Führungskonzept für die Pflege.
Abstract
(Englisch)
In a field study of 851 co-workers and 86 middle-managers, the immediate supervisors, in different health-care organizations within Austria, the quality of work life was investigated. For each group – co-workers and immediate supervisors – a questionnaire was applicated for measuring leader-member exchange (LMX), burnout and engagement.
The aim of the current study was to identify substantial relationships between leader-member exchange, burnout and engagement concerning their subdimensions. It was an initial step for linking the different concepts to each other. The first time LMX, as a new leadership theory was brought in connection to nursing in Austria. Additionally attention has been brought to the self-serving bias. To investigate whether significant differences between self and employee ratings LMX was assessed with are LMX-7 measures in both versions (supervisor and employee).
A multi level analysis was conducted. Regression models estimated separately for each dimension of burnout at individual level (depersonalization, emotional exhaustion and personal accomplishment) indicate a negative relationship with LMX. At group level, no significant effects could be identified. Also regression models between LMX and each dimension of engagement (vigor, dedication and absorption) indicate substantial relationships at individual level but not at group level.
The study contributes to the theoretical framework of self-serving bias, which can be taken as proofed for this sample. Furthermore supports have been found with regard to the positive effects of LMX on burnout and engagement.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Englisch)
Leader-Member Exchange Burnout Engagement multi-level analysis
Schlagwörter
(Deutsch)
Leader-Member Exchange Burnout Engagement Mehrebenenanalyse
Autor*innen
Sigrid Schmiedl
Haupttitel (Deutsch)
Zusammenhänge von Leader-Member Exchange mit Burnout und Engagement
Publikationsjahr
2010
Umfangsangabe
126 S. : graph. Darst.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Christian Korunka
Klassifikationen
77 Psychologie > 77.00 Psychologie: Allgemeines ,
77 Psychologie > 77.04 Ausbildung, Beruf, Organisationen
AC Nummer
AC08424537
Utheses ID
10705
Studienkennzahl
UA | 298 | | |