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Komunikation zwischen Pflegenden mit Migrationshintergrund und Patienten
Emese Scheuermann
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Philologisch-Kulturwissenschaftliche Fakultät
Betreuer*in
Hans-Jürgen Krumm
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Alle Rechte vorbehalten / All rights reserved
DOI
10.25365/thesis.14794
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29287.76093.368355-0
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)

Abstracts

Abstract
(Deutsch)
Die vorliegende Masterarbeit befasst sich mit den sprachlich-kommunikativen Kompetenzen der im österreichischen Gesundheitswesen tätigen Pflegekräfte nicht-deutscher Erstsprache und geht der Frage nach, wie sie die verschiedenen kommunikativen Aufgaben in der Interaktion mit den Patienten meistern. Sie beantwortet dabei auch die Fragen, wie die Pflegenden ihre Deutschkenntnisse erworben haben und wie beide Gesprächspartner die Kommunikation erleben. Die Arbeit gliedert sich in einen theoretischen und einen empirischen Teil. Zunächst wird der der gehobene Dienst für die Gesundheits- und Krankenpflege kurz vorgestellt sowie die Rolle der Kommunikation im Berufsalltag verdeutlicht. Anschließend setzt sich die Arbeit mit dem berufsbezogenen Sprachunterricht auseinander. Die Datenerhebung erfolgte anhand qualitativer Methoden. Beobachtungen in verschiedenen Institutionen des Gesundheitswesens sowie Interviews mit Pflegenden nicht-deutscher Erstsprache und Patienten geben sowohl die Kommunikationspraxis als auch die subjektive Sicht der Beteiligten wieder. Auf der Basis dieser Bestandsaufnahme werden zum Schluss Anregungen für mögliche Inhalte zur Konzipierung von berufsspezifischen Deutschkursen und Lernmaterialien präsentiert.

Schlagwörter

Schlagwörter
(Deutsch)
Deutsch als Fremdsprache Deutsch als Zweitsprache DaF DaZ Migranten Krankenpflege
Autor*innen
Emese Scheuermann
Haupttitel (Deutsch)
Komunikation zwischen Pflegenden mit Migrationshintergrund und Patienten
Publikationsjahr
2011
Umfangsangabe
104 S. : graph. Darst.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Hans-Jürgen Krumm
Klassifikationen
17 Sprach- und Literaturwissenschaft > 17.43 Zweitsprachenerwerb ,
18 Einzelne Sprachen und Literaturen > 18.09 Deutsche Sprache
AC Nummer
AC08548627
Utheses ID
13275
Studienkennzahl
UA | 066 | 814 | |
Universität Wien, Universitätsbibliothek, 1010 Wien, Universitätsring 1