Detailansicht
Unternehmen und der neue Strukturwandel von Öffentlichkeiten
Chancen und Risiken der Unternehmenskommunikation in Social Media
Michael Prüwasser
Art der Arbeit
Magisterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Betreuer*in
Peter Szyska
DOI
10.25365/thesis.15688
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29070.41883.422669-2
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
In dieser Diplomarbeit wird der Versuch unternommen, Social Media ein-zuordnen und zu definieren. Der Begriff „Social Media“ wird dahingehend untersucht, ob er für die Kommunikationswissenschaft – Public Relations im speziellen geeignet ist, auch wird eine begriffliche Abtrennung zu der Begrifflichkeit des Web 2.0 vorgenommen. Weiters wird anhand eines Modells zur Unternehmenskommunikation argumentiert, weshalb die PR bzw. Unternehmenskommunikation für Social Media zuständig zeichnen sollte. Mit Hilfe von Fallbeispielen werden Chancen und Risiken für Unternehmen im Umgang mit diesen neuen Medien aufgezeigt und dargestellt, in welcher „Kommunikationsrealität“ sich Unternehmen auf diesen Plattformen wiederfinden. Diese Arbeit soll das Feld der Social Media, mit be-sonderem Bezug auf die Unternehmenskommunikation, beleuchten und als Basis dienen. Auch sollen aufgestellte Thesen in nachfolgender For-schung überprüft werden. Ziel war es schließlich, einen Ansatz zu finden, mit dem Phänomen der Social Media, auch in Blickpunkt auf die Zuständigkeiten der Forschung, umgehen zu lernen.
Abstract
(Englisch)
This master thesis aims to define and position the “concept of social media“ by investigating the context of social media and public relations regarding the wordings (Social Media) suitability for communication science in general and public relations in particular, as well as the difference between social media and the concept of web 2.0. Using a specified corporate communications model the author demonstrates why public relations / corporate communications should be connected with the field of social media. Via case studies chances and risks for companies getting involved in social media have been revealed and the “reality of communications“ companies find themselves in at such platforms are depicted. This thesis aims to illuminate the field of social media especially regarding corporate communication and serve as a basis which is to be verified by further research. The intention was to find a suitable approach to learn to deal with the phenomenon of social media also regarding the competencies of research.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Englisch)
social media corporate communications
Schlagwörter
(Deutsch)
Social Media Unternehmenskommunikation
Autor*innen
Michael Prüwasser
Haupttitel (Deutsch)
Unternehmen und der neue Strukturwandel von Öffentlichkeiten
Hauptuntertitel (Deutsch)
Chancen und Risiken der Unternehmenskommunikation in Social Media
Publikationsjahr
2011
Umfangsangabe
110 S. : graf. Darst.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Peter Szyszka
Klassifikationen
05 Kommunikationswissenschaft > 05.31 Öffentlichkeit ,
05 Kommunikationswissenschaft > 05.38 Neue elektronische Medien
AC Nummer
AC08773112
Utheses ID
14076
Studienkennzahl
UA | 066 | 841 | |