Detailansicht
Begehrtes Wissen
eine systemtheoretische Reflexion zu Wissens- und Entscheidungskulturen in Organisationen
Tilia Stingl de Vasconcelos Guedes
Art der Arbeit
Dissertation
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Philosophie und Bildungswissenschaft
Betreuer*in
Thomas Alfred Bauer
DOI
10.25365/thesis.15758
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29795.37507.202863-4
Link zu u:search
(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Als Folge von Mitarbeiterverlust oder auch aufgrund neuer Herausforderungen kann individuelles und für die Wertschöpfungskette eines Unternehmens relevantes Wissen einer Organisation fehlen. Dieser oft als Problem kategorisierten Situation will die vorliegende Dissertationsarbeit mit dem Konzept des indisponiblen Wissens begegnen. Indisponibles Wissen wird hier als Beobachtungs- und Handlungsmodell für bestimmte Situationen in einem Organisationssystem konzipiert. Dabei geht es um das Vermissen oder Begehren eines bestimmten Wissens, d.h. es geht um Situationen, in welchen bewusst mit Nichtwissen umgegangen werden muss.
Die zentralen Fragen dieser Arbeit beschäftigen sich mit den (Lösungs-) Möglichkeiten, die eine sowohl sozialsystem- als auch kulturtheoretische Perspektive der Organisation und Wissen einem Organisationsbeobachter bieten können. Es wird hier also über Wege reflektiert, die sich aus diesen unterschiedlichen theoretischen Sichtweisen der Organisation im Umgang mit individuellem und kollektivem Wissen ergeben.
Von der Betrachtung der Organisation als soziales System verspricht sich diese Dissertation, mehr über die Rolle von Wissen als Kommunikations- bzw. Kulturgröße in seinem Sinnstiftungspotential und in der Erwartungsstruktur eines Sozialsystems in Erfahrung zu bringen. Damit soll ein tieferes und zeitgemäßes Verständnis für Dynamiken und Handlungsspielräume innerhalb von Organisationen bezüglich des (Nicht-)Wissens erzielt werden. Im Zuge dessen werden lösungsorientierte systemische Ansätze der Unternehmensberatung hinsichtlich deren methodischer Tauglichkeit untersucht und deren Beitrag zum Verständnis von Wissensbindungsprozessen analysiert.
Abstract
(Englisch)
Personal knowledge can be lost when workers leave a company or new challenges emerge. Such knowledge may be important for the value added chain of an organization, and its inaccessibility could be a problem. The work on this thesis seeks to confront this problem with the concept of intangible knowledge. This concept is developed as an observation model for particular situations within organizations, in which specific, useful knowledge is no longer available and being missed.
The questions of central interest deal with the possibilities (or potential solutions) that are offered by a cultural theory as well as a sociological systems theory to an observer in terms of organization and knowledge. This thesis reflects on different paths which result from different theoretical approaches regarding the organization’s handling of individual and collective knowledge.
In addition to social systems theory, the communication and cultural science view was selected for proposing a new understanding of the function of knowledge as a communicational or cultural parameter within structures and meanings of a social system. This should facilitate a better perception of the actions and dynamics inside organizations regarding knowledge, or the lack thereof. New systemic practices, currently being used in management consulting, will be also reviewed for their suitability as methods for answering the aforementioned questions.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Englisch)
knowledge non-knowledge intangible knowledge knowledge management organizational culture sociological systems theory sistemic methods structure constellation organizational theory
Schlagwörter
(Deutsch)
Wissen indisponibles Wissen Nichtwissen Wissensmanagement Organisationskultur soziologische Systemtheorie systemische Methoden Strukturaufstellung Organisationstheorie
Autor*innen
Tilia Stingl de Vasconcelos Guedes
Haupttitel (Deutsch)
Begehrtes Wissen
Hauptuntertitel (Deutsch)
eine systemtheoretische Reflexion zu Wissens- und Entscheidungskulturen in Organisationen
Paralleltitel (Englisch)
Knowledge in demand
Publikationsjahr
2011
Umfangsangabe
320 S. : Ill., graph. Darst.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*innen
Thomas Alfred Bauer ,
Rainer Gries
AC Nummer
AC08974559
Utheses ID
14143
Studienkennzahl
UA | 092 | 301 | |