Detailansicht

Control in franchising networks

Nataliia Müllner

Art der Arbeit

Magisterarbeit

Universität

Universität Wien

Fakultät

Fakultät für Wirtschaftswissenschaften

Betreuer*in

Josef Windsperger

Volltext herunterladen
Volltext in Browser öffnen

DOI

10.25365/thesis.17319

URN

urn:nbn:at:at-ubw:1-29285.79590.810269-9

Link zu u:search

(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)

Abstracts

Abstract

(Deutsch)

Die vorliegende Diplomarbeit untersucht die Wahl der „Governance“-Methoden in Franchise-Netzwerken. Die Transaktionskostentheorie, die Prinzipal-Agent-Theorie sowie die Theorie der Ressourcenknappheit, bilden die theoretische Basis für die empirische Untersuchung und Entwicklung von den Hypothesen. Bei der Wahl der „Governance“-Methoden wird hauptsächlich zwischen formeller und relationaler „Governance“ unterschieden. Formelle „Governance“ bedeutet eine detaillierte Regelung der Beziehung zwischen dem Franchisegeber und dem Franchisenehmer im Franchisevertrag. Relationale „Governance“ hingegen schließt verschiedene Unterstützungsmaßnahmen, eine sorgfältige Wahl der Franchise-Partner und die Verwendung von Master-Franchising oder Gebietsentwicklung ein. In der Diplomarbeit wurden die Determinanten der formellen „Governance“ untersucht. Diese Determinanten sind: die Überwachungskosten; die Umweltunsicherheit; der Vorteil des lokalen Marktwissen; die Investitionsaufwendungen der Franchisenehmer am Anfang der Vertragsbeziehungen; die Bedeutung des Markennamen für den Wettbewerbsvorteil und die Intangibilität vom Know-how des Franchisegebers. Die Datenanalyse von 137 Fragebögen, die von Franchisegebern ausgefüllt worden sind, hat gezeigt, dass nur die Überwachungskosten einen starken negativen, statistisch signifikanten Einfluss auf die Ausübung der formellen „Governance“ haben. Dieses Ergebnis entspricht der Transaktionskostentheorie, die besagt, dass je höher die Überwachungskosten im Franchise-Netzwerk sind, desto weniger wird formelle „Governance“ bevorzugt. Durch die empirische Untersuchung wurde auch eine negative Abhängigkeit der formellen „Governance“ von der Intangibilität des Know-hows des Franchisegebers festgestellt. Das kann dadurch erklärt werden, dass höhere Intangibilität vom Know-how des Franchisegebers die Überwachungskosten im Franchise-System erhöht. Der Einfluss der anderen, in der Studie verwendeten Determinanten auf die Wahl der „Governance“-Methoden konnte während der Untersuchung nicht bestätigt werden. Im Allgemeinen gilt, dass weniger formelle „Governance“ einen intensiveren Informationsaustausch und mehr Innovationen im Franchise-System fördert. So kann der Franchisegeber stärker von dem lokalen Marktwissen, das als Anreiz für den Aufbau des Franchise-Netzwerks dient, profitieren.

Autor*innen

Nataliia Müllner

Haupttitel (Englisch)

Control in franchising networks

Paralleltitel (Deutsch)

„Governance“-Methoden in Franchise-Netzwerken

Publikationsjahr

2011

Umfangsangabe

51 S. : graph. Darst.

Sprache

Englisch

Beurteiler*in

Josef Windsperger

Klassifikation

85 Betriebswirtschaft > 85.10 Unternehmensplanung, Unternehmenskontrolle

AC Nummer

AC08884894

Utheses ID

15520

Studienkennzahl

UA | 066 | 914 | |

Detailansicht

Abstracts

Schlagwörter