Detailansicht
Spendervertrauen
eine Untersuchung der österreichischen Bevölkerung bezüglich der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Non-government Organisationen im Bereich der Entwicklungszusammenarbeit hinsichtlich Kommunikationsinstrumente uns -inhalte
Julia Maria Hikes
Art der Arbeit
Magisterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Betreuer*in
Peter Vitouch
DOI
10.25365/thesis.18056
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29895.66477.348262-9
Link zu u:search
(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Die Milleniumsziele verdeutlichen die ungleiche weltweit Lebenssituation. Eine hohe Zahl in Armut lebender Menschen und Naturkatastrophen in Dritte Welt Ländern führt zu einer Vermehrung von Non-government Organisationen. Durch diese Steigerung und die Kürzungen der staatlichen Subventionen erhöht sich auch der Konkurrenzdruck um Spenden.
Damit eine Organisation überleben kann, ist es wichtig zu wissen, weshalb eine Person einer NGO Vertrauen und im weiteren Sinne eine Spende schenkt. Deshalb liegt der Fokus dieser Arbeit auf den Vertrauensaspekten der SpenderInnen in eine Organisation im EZA Bereich. Zur Operationalisierung dieser Kriterien werden Kommunikationsinstrumente und –inhalte herangezogen.
Die Methode des online Fragebogens ermöglichte die Vertrauenskriterien der österreichischen SpenderInnen für NGOs im EZA Bereich herauszufinden. Die Auswertungen konzentrieren sich auf altersspezifische Gruppen.
Im Speziellen konnte mittels eines Experiments die Bedeutung des seit 10 Jahren existierenden österreichischen Spendengütesiegels hinsichtlich der Vertrauenswürdigkeit einer Non-government Organisation aufgezeigt werden.
Diese Ergebnisse sollen den NGOs im EZA Bereich helfen, effektiver und effizienter die gewünschte Zielgruppe anzusprechen, wodurch die Kosten für Spendenwerbung minimiert werden könnten.
Abstract
(Englisch)
The millienum goals illustrate the unequal global situation. A large number of people living in poverty and natural disasters in third world countries let increase the quantity of non-government organizations. Through this phenomenon and cutbacks of state subsidies the pressure of competition for donation increases.
To survive it’s important to know, why people confidence and further donate an organization.
The focus of this study is the aspects of trust for the donors of NGOs which work in development cooperation. To operationalize these criteria are communication tools and communication content used. The method online questionnaire is used to find out which criteria the austrian donors have to trust an organization in the field of development cooperation. The analyse focus on age-specific groups.
In particular should an experiment demonstrate the importance of the austrian label for donations.
These results should help the NGOs to attract effectively and efficiently the target group, thereby maybe decrease the costs for fundraising.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Englisch)
non-government organisation trust of donor Austrian label for donations
Schlagwörter
(Deutsch)
Non-government Organisation Spendervertrauen Spendengütesiegel
Autor*innen
Julia Maria Hikes
Haupttitel (Deutsch)
Spendervertrauen
Hauptuntertitel (Deutsch)
eine Untersuchung der österreichischen Bevölkerung bezüglich der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Non-government Organisationen im Bereich der Entwicklungszusammenarbeit hinsichtlich Kommunikationsinstrumente uns -inhalte
Paralleltitel (Englisch)
Trust of donor
Publikationsjahr
2011
Umfangsangabe
178 S. : graph. Darst.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Peter Vitouch
Klassifikation
05 Kommunikationswissenschaft > 05.99 Kommunikationswissenschaft: Sonstiges
AC Nummer
AC08919296
Utheses ID
16168
Studienkennzahl
UA | 066 | 841 | |