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Dancemanagement - Tanzorganisationen in Österreich
Analyse und Bewertung der Leistungsfähigkeit der Organisationsformen
Karen Mattner
Art der Arbeit
Magisterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Zentrum für Sportwissenschaft und Universitätssport
Betreuer*in
Karl Schörghuber
DOI
10.25365/thesis.25861
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29619.62263.460353-0
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Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Thema Dancemanagement – Tanzorganisationen in Österreich. In einem ausführlichen Theorieteil werden die Geschichte und der Stellenwert des Tanzes in Österreich erörtert, organisationstheoretische Grundlagen erläutert sowie Dienstleistungen und das Dienstleistungsmanagement eingehend behandelt. Die darauf folgenden Kapiteln 5-7 analysieren Tanzorganisationen in Österreich, aufgeteilt auf unterschiedliche Sparten. Hier wird einerseits zwischen Dienstleistungen mit aktivem und passivem Sportkonsum unterschieden, andererseits nach dem Angebot und der Zielausrichtung der Unternehmen. So entstehen die Sparten der Kunstform Tanz, Der Tanz als kommerzielle Dienst- leistung sowie Der Tanz als soziale Dienstleistung. Diese Einteilung stellt eine bessere Vergleichbarkeit innerhalb dieser Differenzierungen sicher. Zentraler Fokus der Untersuchung liegt am Organisationsaufbau und der Organisationsstruktur, sowie den Bereichen des Qualitäts- und Innovationsmanagements. Weiters werden zentrale Unterscheidungen hinsichtlich des Arbeitsbereichs, der Ausrichtung und Positionierung, sowie durch die jeweiligen Besonderheiten der Organisationen getroffen.
Als Ergebnis kann festgehalten werden, dass es eine große Vielfalt an unterschiedlichen Organisationen und deren Arbeitsweisen und Ausrichtungen gibt. Viele dieser formieren sich immer noch als Vereine, andere als Einzelunternehmen und nur wenige als Kapitalgesellschaften. Das Thema Qualität ist bei den wenigsten im Sinne eines systematischen Qualitätsmanagements zu betrachten. Eine Großzahl der untersuchten Organisationen gibt an, dass dieses zwar ein wichtiger Bereich ist, jedoch meist Kapazitäten und Kapital fehlen, um dieses professioneller aufzuziehen. Oftmals läuft Qualitätsmanagement nebenbei mit, ohne dass dieses in irgendeiner Form an die Kunden und Kundinnen kommuniziert wird.
Noch weniger wird das Thema des Innovationsmanagements behandelt. Es ist bei traditionsreicheren Unternehmen weniger wichtig und für viele Organisationen schwer handzuhaben, da im Tanz wenig wirklich neues passiert, wie der beispielsweise der Inhaber der Dancing World Alexander Kreissl angibt bzw. nur im Sinne neuer (Kurs)Angebote verstanden wird. Dieses wird versucht immer am Kunden und an der Kundin auszurichten. Systematische Innovationsprozesse werden in keiner der vorgestellten Organisationen geschaffen.
Abstract
(Englisch)
This thesis deals with the topic Dance management – Dance Organizations in Austria. An extensive theoretical part discusses the history and the significance of the Dance in Austria and explains basics of the organizational theory as well as services and the management of services in detail. The following chapters 5-7 analyses the Dance Organizations in Austria in various sectors. On one hand it differentiates between services with active or passive con- sumption of sports, on the other hand it differentiates per the offers and goals of the companies. This creates the sectors of Art Form Dance, Dance as commercial service and Dance as social service. This distinction assures a better comparability within these differentiations. Key focuses of the study are the organizational buildup and structure as well as the areas of quality- and innovation management. Also clear distinctions between field of work, positioning as well as the characteristics of the relevant organizations are made.
As a result can be recorded, that there are a big number of different organizations and their work style and directions. Many of them are still organized as clubs, others as individual enterprises and just a few as corporations. The least see quality in the meaning of a systematic quality management. A majority of the organizations analyzed indicate that this is an important topic, but they are mostly lacking capacity and funds to do it more professionally. Often the quality management is only an add-on without communicating this in any form to the customers. The topic of Innovation management is even less dealt with. It is less important for more traditional companies and difficult to handle for many organizations, because there is not happening much really new in Dance, as mentioned by the owner of Dancing World Alexander Kreissl or innovation is only understood in the sense of new offers. It is always attempted to be aligned with the customers. There are no systematic innovation processes in any of the presented organizations.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Englisch)
dance organization service
Schlagwörter
(Deutsch)
Tanz Organisation Dienstleistung Organisationsformen
Autor*innen
Karen Mattner
Haupttitel (Deutsch)
Dancemanagement - Tanzorganisationen in Österreich
Hauptuntertitel (Deutsch)
Analyse und Bewertung der Leistungsfähigkeit der Organisationsformen
Paralleltitel (Englisch)
Dance management - Dance organizations in Austria
Publikationsjahr
2012
Umfangsangabe
200 S.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Karl Schörghuber
Klassifikation
76 Sport > 76.20 Sportorganisation
AC Nummer
AC10730165
Utheses ID
23096
Studienkennzahl
UA | 066 | 826 | |