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Schneller, dichter, mehr - tägliche Arbeitsintensität und Aspekte psychischen Wohlbefindens
Franziska Knoop
Art der Arbeit
Diplomarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Psychologie
Betreuer*in
Bettina Kubicek
DOI
10.25365/thesis.27499
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29614.87754.382970-7
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Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Globale Veränderungen und soziale Beschleunigungsprozesse führen zu einem Wandel der Arbeitswelt in Europa und zu steigender Arbeitsintensität. Mithilfe des (erweiterten) Job Demands-Resources Modells untersucht die vorliegende Studie, ob sich tägliche Arbeitsintensität ungünstig auf das Ausmaß täglicher emotionaler Erschöpfung und Vitalität Erwerbstätiger auswirkt und welche Rolle dabei die Bewertung der Arbeitsintensität als Belastung oder Herausforderung, der tägliche Erholungszustand sowie täglicher Handlungs- und Zeitspielraum einnehmen. 63 Angestellte im Dienstleistungsbereich füllten dazu an 3-5 Arbeitstagen zweimal täglich ein Online-Tagebuch aus. Die hierarchische Mehrebenenanalyse zeigte, dass die Bewertung täglicher Arbeitsintensität in Richtung Herausforderung mit geringerer emotionaler Erschöpfung bzw. höherer Vitalität bei Dienstende einherging. Der Erholungszustand sowie täglicher Handlungs- und Zeitspielraum zeigten keinen Effekt.
Abstract
(Englisch)
Working life in Europe is undergoing comprehensive changes due to globalisation and social acceleration processes, often forcing employees to deal with an increasing rate of work intensity. Utilizing the Job Demands-Resources Model and its extensions as a framework, this study investigates whether daily work intensity has detrimental effects on employee’s daily levels of both emotional exhaustion and vigor. Furthermore, it is examined whether challenge appraisal, daily job control or the state of being recovered in the morning moderate this relationship. A diary study with 63 service employees responding twice a day to online-surveys was conducted over 3-5 working days. Hierarchical linear modeling showed beneficial effects of challenge appraisal on both daily emotional exhaustion and vigor while the state of being recovered in the morning and daily job control had no attenuating effect.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Englisch)
work intensity diary study job resources job demands emotional exhaustion vigor
Schlagwörter
(Deutsch)
Arbeitsintensität Tagebuchstudie Arbeitsressourcen Arbeitsanforderungen emotionale Erschöpfung Vitalität
Autor*innen
Franziska Knoop
Haupttitel (Deutsch)
Schneller, dichter, mehr - tägliche Arbeitsintensität und Aspekte psychischen Wohlbefindens
Publikationsjahr
2013
Umfangsangabe
76 S., [11] Bl.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Bettina Kubicek
Klassifikation
77 Psychologie > 77.00 Psychologie: Allgemeines
AC Nummer
AC10803034
Utheses ID
24583
Studienkennzahl
UA | 298 | | |