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Krisenkommunikation der chinesischen Lokalregierung am Beispiel der Umweltverschmutzung Unfall vom Jahr 2005 in Nordchina
Unfall vom Jahr 2005 in Nordchina ; eine Untersuchung der Berichterstattung und Krisen-PR
Xiaoyu Jia
Art der Arbeit
Magisterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Betreuer*in
Thomas Alfred Bauer
DOI
10.25365/thesis.29512
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29371.78136.847059-8
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Abstracts
Abstract
(Deutsch)
In dieser Arbeit werden die Krisenkommunikation und das Krisenmanagement anhand von
ausgewählten Beispielen vier lokaler Regierungen in China dargestellt und analysiert.
Im Jahr 2005 ereignete sich ein Umweltverschmutzungsunfall, der durch einen Unfall
verursacht wurde. Als Beispiel eines typischen traditionellen Krisenmanagements der
Lokalregierung wurde über das Ereignis geschwiegen. Um die Unruhen, die durch den
Unfall in der Bevölkerung entstanden sind zu besänftigen, wurden Ausreden von Seiten
der Regierung herausgearbeitet. Da die Gerüchte unterhalb der Bevölkerung nicht durch
Medien zerstreut werden konnten, brach Panik unter der Bevölkerung aus. Dies führte in
weiterer Folge zu Plünderungen von Lebensmittel durch die Einwohner und zur
Massenflucht aus der Stadt.
Dieser Moment ließ die Regierung das Fehlen einer modernen und effektiven
Krisenkommunikationsstrategie registrieren. Zeitungen und andere Medien haben die
neue Medienpolitik umgesetzt. Somit wurden über Ereignisse mit einer besonders hohen
Intensität berichtet. Der Schwerpunkt der Medienarbeit lag in der Berichterstattung über
Maßnahmen zur effektiven Hilfeleistungen durch die Regierung.
Nach der neu formulierten und definierten Krisenkommunikation der chinesischen
Regierung im heutigen China berichten die Medien mit hoher Intensität über
Krisensituationen. Trotz dessen kann das Publikum nur die Information, die durch die
Regierung verbreitet wird, erhalten.
Die Forschung ziel t darauf ab, das Thema „Kr isenkommunikat ion über
Unweltverschmutzungsfälle“ zu beleuchten und in einem europäischen theoretischen
Rahmen einzubetten.
Auf Basis von organisationstheoretischen Ansätzen (vier PR-Modelle von Grunig und
Hunt) und gesellschaftstheoretischen Ansätzen (VÖA Theorie) wird die
Krisenkommunikation analysiert. Das Kommunikationssystem in China und traditionelle
chinesische Krisenkommunikation werden auch im theoretischen Teil präsentiert.
In dieser Arbeit wurden insgesamt 512 Beiträge als Forschungsmaterial gesammelt. Sie
werden durch quantitative und qualitative Forschungsweise untergesucht. Insgesamt
wurden 11 Kategorien mit 86 Variablen erstellt.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Krisenkommunikation PR-Arbeit in Krisensituation Öffentlichkeitsarbeit PR-Politik in China chinesische Regierung
Autor*innen
Xiaoyu Jia
Haupttitel (Deutsch)
Krisenkommunikation der chinesischen Lokalregierung am Beispiel der Umweltverschmutzung Unfall vom Jahr 2005 in Nordchina
Hauptuntertitel (Deutsch)
Unfall vom Jahr 2005 in Nordchina ; eine Untersuchung der Berichterstattung und Krisen-PR
Publikationsjahr
2013
Umfangsangabe
163 S. : graf. Darst., Kt.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Thomas Alfred Bauer
Klassifikation
05 Kommunikationswissenschaft > 05.31 Öffentlichkeit
AC Nummer
AC11027744
Utheses ID
26322
Studienkennzahl
UA | 066 | 841 | |