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Vertrauen in die Wirtschaft und deren Akteure - Unterschiede zwischen Experten und Laien sowie zwischen Optimisten und Pessimisten
Christine Scharrer
Art der Arbeit
Diplomarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Psychologie
Betreuer*in
Erich Kirchler
DOI
10.25365/thesis.30633
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29742.79833.302053-9
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Die vorliegende Arbeit entstand anlässlich einer Forschungsarbeit, die in der Lehrveranstaltung „Projektstudium“ im WS 2009 und Sommersemester 2010 am Institut für Angewandte Psychologie: Arbeit, Bildung, Wirtschaft (Bereich Wirtschaftspsychologie) durchgeführt wurde. Anlässlich der Finanz- und Wirtschaftskrise 2008 wird erforscht wie es um das Vertrauen in unterschiedliche Akteure der Wirtschaft bestellt ist.
Zu Beginn werden relevante allgemeine Konzepte von „Vertrauen“ erörtert und im Anschluss innerhalb eines wirtschaftlichen Rahmens besprochen. Weiters werden wesentliche Facetten von Vertrauen beschrieben, die in unterschiedlichen Disziplinen für relevant erachtet wurden.
Gesellschaftliche Phänomene kommen nicht für sich, sondern erst durch Akteure zum Tragen (Giddens, 1988) , deshalb wurden die häufig vorkommenden Eigenschaftszuschreibungen eines Vertrauensgebers an einen Vertrauensnehmer anhand von vier Akteuren (Politik/Regierung, ManagerInnen/UnternehmerInnen, Geldinstitute/Banken, KonsumentInnen/VerbraucherInnen) einer Prüfung unterzogen. Da Experten und Laien sich in der Wahrnehmung wirtschaftlicher Gegebenheiten unterscheiden (Enste, Haferkamp und Fetchenhauer, 2009), wurden dabei eventuelle Unterschiede zwischen Experten und Laien diesbezüglich schon bei der Erhebung berücksichtigt und gesondert ausgewertet. Als weitere personenbezogene Variable wurde „Optimismus in die wirtschaftliche Entwicklung“ erhoben.
Ziel ist es, Vertrauen im Hinblick auf die unterschiedlichen Akteure in seinen vielfältigen Facetten sichtbar zu machen und dabei Unterschiede zwischen Experten und Laien sowie Unterschiede im personenspezifischen Optimismus der befragten Personen zu berücksichtigen.
Die Ergebnisse zeigen, dass sowohl die Akteure im Hinblick auf die Facetten des Vertrauens unterschiedlich eingeschätzt werden und auch, dass Unterschiede im Vertrauen von Experten und Laien bestehen.
Für den neuerlichen, zielgerichteten Aufbau von Vertrauen in der Wirtschaft scheint es also lohnend je nach Zielgruppe (Experten und Laien), sowie je nach Akteur unterschiedliche Maßnahmen zu treffen.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Vertrauen Wirtschaft Psychologie Experten Laien Optimisten Pessimisten
Autor*innen
Christine Scharrer
Haupttitel (Deutsch)
Vertrauen in die Wirtschaft und deren Akteure - Unterschiede zwischen Experten und Laien sowie zwischen Optimisten und Pessimisten
Paralleltitel (Englisch)
Trust in the economy and economic stakeholders
Publikationsjahr
2013
Umfangsangabe
104 S. : graph. Darst.
Sprache
Deutsch
Klassifikation
77 Psychologie > 77.93 Angewandte Psychologie
AC Nummer
AC11193119
Utheses ID
27297
Studienkennzahl
UA | 298 | | |