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Museen präsentieren sich im Internet
eine Untersuchung zur Wahrnehmung und Nutzung der Onlinepräsenz der Albertina in Wien durch den Besucher
Romana Waraschitz
Art der Arbeit
Magisterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Betreuer*in
Julia Wippersberg
DOI
10.25365/thesis.34493
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29893.56297.155362-2
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Im Zentrum der Forschungsarbeit soll der Umgang von Museen mit dem Internet stehen. Es soll betrachtet werden, welche Möglichkeiten es für Unternehmen gibt das Internet als Werbeform in ihr Marketing zu integrieren und welche Werbeträger daneben auch weiterhin genutzt werden.
Die Albertina in Wien, ist ein Ausstellungsbetrieb, der bereits an mehreren Stellen im Internet vertreten ist. Darauf aufbauend soll eine empirische Untersuchung durchgeführt werden, die sich mit dem Besucher und potentiellen Besucher beschäftigt und fragt, wie stark sie die Präsenz der Albertina in den Medien wahrnehmen und ob sie bereits mit der Albertina im Internet in Kontakt gekommen sind. Interessant war weiters welche Informationen sich Besucher der Website oder des Facebook-Profils erwarten und dort suchen.
Die kommunikationswissenschaftliche Basis liefern der Nutzen- und Belohnungsansatz, der Ansatz des Involvements aber auch die Theorie des Meinungsführers.
Zuerst erfolgt eine theoretische Fundierung, die schon bekannte Ergebnisse und Erkenntnisse darstellen soll. Auch der derzeitige Onlineauftritt der Albertina wird näher betrachte. In Folge wird eine Online-Umfrage durchgeführt.
Die Auswertung der Ergebnisse zeigt, dass Werbung der Albertina den Befragten vor allem in klassischen Medien auffällt. Vor allem Plakate und persönliche Empfehlungen sind häufig Grund die Albertina zu besuchen. Das Internet wird eher dazu genutzt um sich über die Albertina zu informieren und nach spezifischen Informationen zu suchen.
Abstract
(Englisch)
The aim of this master thesis’ is to find out how museums use the many possibilities of the internet. More and more companies try to use new ways of internet marketing, like Social media marketing in addition to classical ways of advertising. Social media could help gaining more attention for the company.
The focus of this research is to get to know in which way the internet is used by companies and how intensive visitors and future visitors experience the different ways of advertising. The thesis conducts an empirical study about how people experience and use the internet presence of the Albertina in Vienna. The focus of this paper is on the audience. The question is if the public knows the website and Facebook account of the Albertina. And if so, which information are people expecting there. Also interesting was the question, if maybe the presence on the internet can lead to a visit to the Albertina.
In brief the thesis shows, that visitors get mostly influenced by recommendations from family and friends and also by posters.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Englisch)
Museum Internet study
Schlagwörter
(Deutsch)
Albertina Museum Untersuchung Onlinepräsenz
Autor*innen
Romana Waraschitz
Haupttitel (Deutsch)
Museen präsentieren sich im Internet
Hauptuntertitel (Deutsch)
eine Untersuchung zur Wahrnehmung und Nutzung der Onlinepräsenz der Albertina in Wien durch den Besucher
Publikationsjahr
2014
Umfangsangabe
VI, 193 S. : Ill., graph. Darst.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Julia Wippersberg
AC Nummer
AC12182456
Utheses ID
30616
Studienkennzahl
UA | 066 | 841 | |