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CSR-Kommunikation auf Social Media im Lebensmitteleinzelhandel
eine vergleichende Analyse der Vertrauens-, Glaubwürdigkeits- und Zweifelaspekte von Billa-, Hofer- und Spar-Facebook
Maria Zeidlhofer
Art der Arbeit
Magisterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Betreuer*in
Roland Burkart
DOI
10.25365/thesis.34999
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29535.93828.134963-7
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Untersuchungsgegenstand dieser Magisterarbeit sind die Facebook-Seiten der Lebensmittelkonzerne Billa, Hofer und Spar und im Zentrum der Betrachtung steht deren CSR-Kommunikation.
Abstract
(Englisch)
The research topic of this master thesis is the CSR communication between the retail chains Billa, Hofer, Spar and their customers. For this research the social media platform Facebook was surveyed and the communication occurring on the Facebook pages of each of the three retail chains was analysed.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Englisch)
Corporate Social Responsibility - CSR retail chains trust factors doubts discrepancy model Facebook Billa Hofer Spar
Schlagwörter
(Deutsch)
Corporate Social Responsibility – CSR Lebensmitteleinzelhandel Vertrauensfaktoren Zweifel Diskrepanzthese Facebook Billa Hofer Spar
Autor*innen
Maria Zeidlhofer
Haupttitel (Deutsch)
CSR-Kommunikation auf Social Media im Lebensmitteleinzelhandel
Hauptuntertitel (Deutsch)
eine vergleichende Analyse der Vertrauens-, Glaubwürdigkeits- und Zweifelaspekte von Billa-, Hofer- und Spar-Facebook
Publikationsjahr
2014
Umfangsangabe
88, XXIV S. : graph. Darst.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Roland Burkart
Klassifikation
05 Kommunikationswissenschaft > 05.20 Kommunikation und Gesellschaft
AC Nummer
AC12123047
Utheses ID
31035
Studienkennzahl
UA | 066 | 841 | |