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Deriving a competitive advantage by leveraging users into business model development
Alexander Hoffmann
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Internationale Betriebswirtschaft
Betreuer*in
Josef Windsperger
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Alle Rechte vorbehalten / All rights reserved
DOI
10.25365/thesis.37064
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29374.17181.139960-7
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)

Abstracts

Abstract
(Deutsch)
Diese Arbeit befasst sich in erster Linie mit der Einbeziehung von Kunden in den Businessmodell-Entwicklungsprozess. Angelehnt an die Arbeit von Tornblom und Hellman (2013), in der es um den Effekt der Kundenintegration in den Businessmodell-Verbesserungsprozess ging, wird hier ein Schritt weiter in Richtung Businessvorbereitung gewagt. Durch das Befragen von potentiellen Kunden über einen möglichen Businessbereich werden Daten gesammelt, die Bedürfnisse und Innovation festhalten sollen. Diese Studienteilnehmer werden gebeten unterschiedliche Vorschläge in mehreren Gebieten für ein Geschäftsmodell vorzulegen, wobei auch über ihr Verhalten und Angaben, Schlussfolgerungen über Ihre Rolle als „Lead User“ gezogen werden. Das Ziel dieser Arbeit ist es Wissen potentieller Kunden in den Entstehungsprozess von Geschäftsmodelle einzubeziehen. Schlussfolgernd wir ein Vergleich zu der Studie von Tornblom und Hellman gezogen und beurteilt inwieweit ein noch früherer Einsatz von Kunden in einen Geschäftsentstehungsprozess effektiv ist.
Abstract
(Englisch)
This work focuses on the process of implementing consumers into business model development. Following Tornblom and Hellman’s (2013) work, where the effect of customer implementation in business model improvement was analysed, this work takes a step further toward business preparation. By interviewing potential customers in a probable area of future activity, data are collected, which are supposed to contain demands and therefor might lead to initiated innovations. These participants are asked to suggest ideas for different areas of a business and therefor sustainable influence the business model in whole. Further, by analysing their behaviour and data input, there are conclusions made about the participants “lead user”-potential. This works goal is to implement the knowledge of potential customers into the process of business model development. In the end this work will be compared with Tornblom and Hellman’s (2013) paper and a conclusion will discuss the effectiveness of an earlier point of customer integration into business model development.

Schlagwörter

Schlagwörter
(Englisch)
User Integration Innovation Business model development
Schlagwörter
(Deutsch)
Kundenintegration Innovation Businessmodellentwicklung
Autor*innen
Alexander Hoffmann
Haupttitel (Englisch)
Deriving a competitive advantage by leveraging users into business model development
Paralleltitel (Englisch)
Deriving a Competitive Advantage by leveraging users into Business model development
Publikationsjahr
2015
Umfangsangabe
70 S.
Sprache
Englisch
Beurteiler*in
Josef Windsperger
Klassifikation
85 Betriebswirtschaft > 85.06 Unternehmensführung
AC Nummer
AC12297142
Utheses ID
32849
Studienkennzahl
UA | 066 | 914 | |
Universität Wien, Universitätsbibliothek, 1010 Wien, Universitätsring 1