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Kommunikation in Institutionen mit besonderem Augenmerk auf die Schule
eine empirische Untersuchung aus der Sicht der Lehrer und Schülermediatoren
Theresa Vogrin
Art der Arbeit
Diplomarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Philosophie und Bildungswissenschaft
Betreuer*in
Ilse Schrittesser
DOI
10.25365/thesis.3833
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-30078.50333.641064-9
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Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Diese Diplomarbeit umfasst das Thema Kommunikation in Institutionen und behandelt im Besonderen die Institution Schule. Es wird der Frage nachgegangen, wie sich zentrale Aspekte von Kommunikationsprozessen darstellen und welche Maßnahmen und Lösungsansätze von Experten vorgeschlagen werden können, um einem latent in institutionellen Strukturen postulierten Gewaltpotenzial entgegenzuwirken und gelingende
Kommunikation zu fördern. Im Zuge dieser Fragestellung ergaben sich im ersten Teil der Arbeit vier Schwerpunkte:
1. dem Institutionenbegriff
2. Kommunikation in Institutionen und in der Gesellschaft
3. Kommunikation in der Schule
4. Mediation als Kommunikationsform
Im zweiten Teil der Arbeit wurden Schüler und Lehrer, die zu Mediatoren ausgebildet wurden, interviewt. Durch die Auswertung (Mayring 2000) der leitfadengestützten
Experteninterviews wurde der aktuelle Stand bezüglich Kommunikation in der Institution Schule erforscht. Die Mediation als Kommunikationsform hat in dieser Studie nicht die Wirkkraft gezeigt, die man ihr oftmals zuschreibt, denn Macht und Angst wurden in der Kommunikation zwischen Lehrern und Schülern vielfach erwähnt. Daher kann festgehalten werden, dass Mediation den Zwangscharakter und die Autoritätsformen
nicht abstellen kann. Außerdem sind die Aufgaben der Lehrer in der Mediation „Standardaufgaben“, die ohnehin zu ihrem pädagogischen Aufgabenbereich gehören. Von den befragten Lehrern und Schülern wird vor allem Zeit gefordert. Zeit für
Beratung durch Lehrer oder Zeit für Kommunikationsstunden werden vorgeschlagen. Schule soll als sozialer Ort erfahrbar sein, das heißt, Gespräche im Unterricht sollten erlaubt sein und aufkommende Themen und Konflikte diskutiert werden können.
Abstract
(Englisch)
This diploma thesis comprises the topic communication in institutions and particularly in the institution school. It raises the question how central aspects of communication processes are presented and which solutions are suggested by experts to promote successful communication.In the course of dealing with the problem, four focal themes arose in the first part:
1. the term institution
2. communication in institutions and society
3. communication in school
4. mediation as a kind of communication
In the second part, students and teachers who were trained to become mediators were interviewed. The analysis of these qualitative-empirical interviews (Mayring 2000) shows the status quo concerning communication in the institution school.
In this study, mediation does not have the effect, which is often ascribed to it, as a means of communication, because power and fear in the communication between teachers and students were frequently mentioned. Therefore it can be concluded that mediation cannot stop hierarchical and authoritarian structures. Moreover, the tasks of teachers in mediation are “standard tasks” which are part of their pedagogic
field of duties. For the children and the teachers interviewed, there is apparent need to introduce a greater variety of communication. School should be experienced as a social
place, which means that talks during lessons must be allowed and arising topics and conflicts should be discussed.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Englisch)
term institution communication school mediation
Schlagwörter
(Deutsch)
Institutionenbegriff Kommunikation Schule Mediation
Autor*innen
Theresa Vogrin
Haupttitel (Deutsch)
Kommunikation in Institutionen mit besonderem Augenmerk auf die Schule
Hauptuntertitel (Deutsch)
eine empirische Untersuchung aus der Sicht der Lehrer und Schülermediatoren
Publikationsjahr
2009
Umfangsangabe
107 S. : graph. Darst.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Ilse Schrittesser
AC Nummer
AC07605476
Utheses ID
3374
Studienkennzahl
UA | 297 | | |