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Der Tauschwert von privaten Daten im Web 2.0 aus Sicht der Nutzer
Irina Elisabeth Krohn
Art der Arbeit
Magisterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Magisterstudium Publizistik-u.Kommunikationswissenschaft
Betreuer*in
Klaus Lojka
DOI
10.25365/thesis.38336
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29602.80682.198753-3
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Diese Magisterarbeit thematisiert den Tauschwert von privaten Daten im Web 2.0 aus Sicht der Nutzer. In der heutigen Mediengesellschaft sind private Daten zu einer Art ‚Währung‘ geworden, mit der die Nutzer Dinge bequemer, billiger oder sogar ‚umsonst‘ erhalten können. Aber sind sie tatsächlich gratis? Vielmehr handelt es sich um ein Tauschgeschäft zwischen den Nutzern und den Anbietern. Ebenso muss thematisiert werden, ob und inwieweit die Privatsphäre ihren Stellenwert verliert und wo die Grenzen zwischen dem Privaten und dem Öffentlichen liegen. Welche Faktoren beeinflussen die Einschätzung der Wichtigkeit der privaten Daten? Durch welche Faktoren wird der bewusste Umgang mit privaten Daten im Internet tangiert? Für was sind die Internetnutzer bereit, ihre privaten Daten einzutauschen? Dies sind Themen, auf die sich das Erkenntnisinteresse der vorliegenden Arbeit richtet.
Um das Thema zu erarbeiten, wurden Theorien und aktuelle Studien beleuchtet. Die Begriffe ‚das Private‘ und ‚das Öffentliche‘ wurden im historischen Kontext betrachtet, das Thema der Privatsphäre wurde anhand des Paradoxons der Privatsphäretheorie, der Communication Privacy Management-Theorie und der drei Dimensionen über das Private von BEATE RÖSSLER definiert und ebenso wurde der Tauschwert der privaten Daten erklärt. Darüber hinaus wurden technologische Entwicklungen des 20. und 21. Jahrhunderts (Web 2.0 und soziale Netzwerkplattformen) und ihre Einflüsse auf das Denken und Handeln verschiedener Generationen im Hinblick auf die privaten Daten vorgestellt. Dazu wurde die Mediatisierungstheorie herangezogen. Das Vertrauen ist ein wichtiger Aspekt in der Online-Welt und anhand verschiedener Vertrauenstheorien und unter Verwendung des Nutzen-und-Belohnungsansatzes wurde das Internet-Nutzen der Menschen erläutert. Am Ende des Theorieteils wurden noch Ansätze zum Ende der Privatheit und einer neuen Informationsethik vorgestellt.
Um die Faktoren, die das Denken und Handeln der verschiedenen Generationen beeinflussen, empirisch zu erfassen, wurden Personen verschiedenen Alters aus Österreich und Finnland anhand qualitativer Interviews befragt. Nachfolgend wurden die Ergebnisse mithilfe der qualitativen Inhaltsanalyse nach MAYRING analysiert. Es wurden in einer etwas adaptierten Form, aber basierend auf SCHENK, NIEMANN, REINMANN und ROßNAGEL (2012) drei Altersgruppen bestimmt: Digital Natives, Digital Aliens und Digital Immigrants.
Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass es Unterschiede dahin gehend gibt, wie Personen über das Thema Datenschutz denken, wie sie in Wirklichkeit mit ihren privaten Daten im Web umgehen. Die früheren Erfahrungen in Bezug auf die Datenpreisgabe haben einen Einfluss auf die Einschätzung der Wichtigkeit der privaten Daten und beeinflussen den Umgang mit diesen. Die Datenpreisgabe muss der Person einen Nutzen erbringen, erst dann ist diese bereit, die Daten preiszugeben.
Abstract
(Englisch)
This Master’s thesis studies the exchange value of private data in Web 2.0 from online user perspective. In today’s media landscape private data is transformed into a unique ‚currency‘, which empowers the user to get products more conveniently, cheaper and even for ‚free‘. But is it actually free? It is a transaction between users and providers. The question is whether and how far the privacy loses its significance and where the boundaries lie between the private and the public. What factors influence on how important private data is kept by online users? What factors affect on consciously interacting with private data online? What kind of services are the Internet users willing to trade their private information for? These questions form the basis for this Master’s Thesis study.
In order to examine the theoretical problem for this research, it was necessary to explore multiple theories and current studies around the subject. The terms ‚private‘ and ‚public‘ were viewed in a historical context for this research. The issue of privacy was defined on the basis of the paradox of privacy theory, the ‚Communication Privacy Management Theory‘ and the three dimensions of ‚Private‘ by BEATE RÖSSLER. Furthermore, technological developments of the 20th and 21st centuries (Web 2.0 and social networking platforms) and their influences on the thinking and actions of different generations with respect towards private data were presented. In order to examine this phenomenon ‚Mediatisierungstheorie‘ was used. Trust plays an important character in the online world – and by using ‚Uses and Gratifications‘ theory with various other trust theories users’ online behavior was studied. This research’s theoretical part ends in thoughts of total absence in privacy and new information ethics.
The empirical part of this research studies the defining factors affecting our online behaviour between different generations. This research was accomplished by using qualitative interviews. Interviewees consisted of various age groups living in Austria and Finland. The results were analysed by using MAYRINGS qualitative content analysis. Age groups are named in this research based on previously used group terms by SCHENK, NIEMANN, REINMANN und ROßNAGEL (2012) with minor changes. The age groups used in this research are the following: Digital Natives, Digital Aliens and Digital Immigrants. Results based on this research display the differences between interviewee’s thoughts and actual behaviour when it comes to personal data and its privacy online. This research also indicates the importance of users previous experiences with private data usage, which has an effect on future online behaviour according to the results. In order to accept the disclosure of personal information the user must also benefit from the transaction.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Englisch)
social networking platforms private data Web 2.0
Schlagwörter
(Deutsch)
private Daten Privatsphäre Tauschwert privater Daten Web 2.0 soziale Netzwerkplattformen
Autor*innen
Irina Elisabeth Krohn
Haupttitel (Deutsch)
Der Tauschwert von privaten Daten im Web 2.0 aus Sicht der Nutzer
Publikationsjahr
2015
Umfangsangabe
369 S. : graf. Darst.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Klaus Lojka
Klassifikation
05 Kommunikationswissenschaft > 05.20 Kommunikation und Gesellschaft
AC Nummer
AC12662750
Utheses ID
33964
Studienkennzahl
UA | 066 | 841 | |