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Applying the COBIT process assessment model to BI process readiness assessment
Andreas Lorenz Hornich
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Informatik
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Wirtschaftsinformatik
Betreuer*in
Gerald Quirchmayr
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Alle Rechte vorbehalten / All rights reserved
DOI
10.25365/thesis.39298
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29361.12163.586464-0
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Abstracts

Abstract
(Deutsch)
Mit einer weltweit täglich ansteigenden Datenmenge, wird die Verfügbarkeit der richtigen Information zum richtigen Zeitpunkt zum Schlüsselfaktor um hochwertige Entscheidungen zu treffen. Business Intelligence Systeme versprechen durch zeitgerechte und qualitative Datenbereitstellung diesen Informationsbedarf zu decken. Trotz der Einführung von Business Intelligence Systemen in einem Großteil der mittleren- und größeren Organisationen, wurden die Erwartungen an Informationen bezüglich Aktualität, Konsistenz und Verfügbarkeit oft nicht hinreichend erfüllt. Der Grund dafür ist meist in inkonsistenten Informationen zu finden, bei denen der Informationsgehalt der verfügbaren Daten nicht zu den definierten organisatorischen Zielen passt. Ein möglicher Lösungsansatz bezüglich dieser Problematik ist die Einführung einer BI-Strategie und unternehmensweiten Standards. Um solch umfangreiche Initiativen umzusetzen, bedarf es zuallererst einer Ist-Analyse, um vorhandene Lücken aufzuzeigen Die vorliegende Masterarbeit schlägt ein Rahmenwerk vor, welchen es Entscheidungsträgern ermöglicht, ihre BI Reife zu beurteilen und dadurch aufzeigt wo etwaige Schwachstellen zu suchen sind. Basierend auf den dadurch identifizierten Schwachstellen, können erforderlich Maßnahmen abgeleitet geplant und schließlich umzusetzen. Diese Masterarbeit adaptiert Teile des COBIT Prozess Assessment Models (PAM) an die wichtigsten BI-Prozesse, um auf dieser Grundlage eine Prozessbewertung durchführen zu können. COBIT bietet hierzu ein robustes Reifegrad- und Prozessmodell welches sich basierend auf internationalen Standard zu einem weitverbreiteten und etablierten Framework entwickelt hat. Durch die Anwendung einer simplifizierten Version des COBIT PAM können Evaluationen relativ schnell und einfach durchgeführt werden. Die daraus resultierenden Ergebnisse können dann verwendet werden, um die nächsten Schritte in Richtung einer effizienten, wertschöpfenden und informationsorientierten Organisation zu definieren.
Abstract
(Englisch)
With a growing amount of data in the world being produced every day, the availability of correct information at the right time in order to make quality decisions becomes a key factor in day to day business. Business Intelligence systems promise to provide such service through delivering information in-time and in-quality. With the introduction of Business Intelligence systems in most of the medium to larger organizations, the expectations of timely, consistent and easy to access information were often not fulfilled. Consequently this produced non consistent information where the output is not aligned with the organizational goals. The answer to this topic could be the establishment of organization-wide BI strategy and standards. Starting such initiatives always demands an as-is analysis in order to plan and implement necessary measures. This thesis is proposing a framework which allows decision makers to assess their BI maturity upfront and revealing where the most serious weaknesses occur. Based on that gaps between target capabilities an current state can be identified and improvement plans can be commenced. This thesis adapts parts of the COBIT Process Assessment Model (PAM) for maturity assessment based on the main BI processes. A well established framework such as COBIT provides a robust maturity and process model compliant with international standards. By applying a simplified Version of the assessment process BI capability evaluation can be performed relatively fast and easy. The results can then be used to define the next steps in order to transform the status-quo into a more efficient and value adding information-driven organization.

Schlagwörter

Schlagwörter
(Englisch)
Business Intelligence COBIT Maturity Assessment Process Assessment Model Process Reference Model
Schlagwörter
(Deutsch)
Business Intelligence COBIT Reifegrad Erhebung Prozesserhebungsmodel Referenzprozessmodell
Autor*innen
Andreas Lorenz Hornich
Haupttitel (Englisch)
Applying the COBIT process assessment model to BI process readiness assessment
Paralleltitel (Deutsch)
Anwendung des COBIT Prozess Assessment Modells zur Erhebung BI-Prozess Reifegrades
Publikationsjahr
2015
Umfangsangabe
105 S.
Sprache
Englisch
Beurteiler*in
Gerald Quirchmayr
Klassifikation
54 Informatik > 54.61 Datenverarbeitungsmanagement
AC Nummer
AC12693208
Utheses ID
34816
Studienkennzahl
UA | 066 | 926 | |
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