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The effects of Flexible Office Concepts
a synthesis
Sarah Rebecca Radloff
Art der Arbeit
Diplomarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Psychologie
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Diplomstudium Psychologie
Betreuer*in
Christian Korunka
DOI
10.25365/thesis.40377
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-30344.63928.891269-5
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Die Ökonomien der meisten westlichen Länder haben sich wirtschaftlich als auch strukturell stark gewandelt. In modernen Volkswirtschaften, die primär auf wissens- und servicebasierenden Branchen bauen, kommt gerade Wissen eine neue Schlüsselrolle für wirtschaftliches Wachstum zu (Blok et al., 2012). Diese Entwicklung lässt Wissensarbeiter und damit auch ihren Ansprüche an eine Büroumgebung stärker in den Fokus rücken. Daraus entstand ist das Konzept der flexiblen Büroumgebung (Ruostela, 2012).
In flexiblen oder szenarioorientierten Büros wird häufig nicht für alle Mitarbeiter ein persönlicher Schreibtisch bereitgestellt, dafür können Arbeitsplätze frei in unterschiedlichen, an Arbeitsszenarien orientierten Flächen, gewählt werden (Bodin Danielsson & Bodin, 2008). Zu den typischen Flächen gehören Räume für konzentriertes und individuelles Arbeiten, Besprechungen, telefonieren und informelle Abstimmungen. Forscher unterschiedlichster Fachrichtungen haben sich mit den Effekten dieses Bürokonzepts auf Arbeiter beschäftigt, allerdings gab es bis dato keine umfassende wissenschaftliche Zusammenfassung ihrer Forschungsergebnisse.
Insgesamt fünfzehn Primär-Studien flossen in diese Analyse. Um den Einfluss auf das Wohlergehen, als auch auf die Kommunikation und Zusammenarbeit, von Büroarbeiter in flexiblen Büroumgebungen zu analysieren, wurde einen Metaanalyse durchgeführt. Auf der Basis bisher durchgeführter Studien wurde die Hypothese aufgestellt, dass flexible Büroumgebungen einen Einfluss auf diese haben. Eine Literaturanalyse wurde angewandt, um die Effekte auf Produktivität und Leistungen zu evaluieren. Hier wurde zunächst die Hypothese aufgestellt, dass flexible Büros keinen Einfluss haben würden.
Die Metanalyse ergab einen sehr niedrigen aber signifikanten Effekt von r = 0.04 auf das Wohlbefinden von Arbeitern. Das Ergebnis kann als Indikator dafür gewertet werden, dass das Bürokonzept keinen gesondert positiven aber auch keinen schädlichen Effekt auf das Wohlbefinden von Arbeitern hat. Das Resultat für die Kommunikation und Zusammenarbeit zeigt einen ebenfalls niedrigen aber signifikanten Effekt (r = 0.16), welcher indiziert, dass flexible Bürokonzepte tatsächlich einen Einfluss haben auf diese Aspekte haben. Die Ergebnisse der Literaturanalyse waren inkonsistent und ergaben keine klare Antwort auf die Frage nach den Effekten auf Produktivität und Leistung von Arbeitern.
Abstract
(Englisch)
The economies of most western countries are changing and with them the world of work. In modern economies, which are increasingly information and service-industry centered, knowledge is the key to sustaining productivity and growth (Blok, Groensteijn, Schelvis & Vink, 2012). This transition puts knowledge worker and their particular needs into the spotlight. Knowledge workers’ requirements on an office differ and has let to the developments of so-called flexible offices (Ruostela, 2012).
Flexible offices provide workers with no fixed desk but in turn a number of work scenario designated spaces they can freely choose from (Bodin Danielsson & Bodin, 2008). Typically these spaces are meant for individual concentrated work, meetings, phone calls or collaboration. Although scientists from very different fields of research have taken an interest in the effects this office type has on workers, till this date no synthesis of their studies results existed.
Overall fifteen studies met the criteria for this synthesis. To analyze the effects flexible offices have on workers’ well-being as well as on communication and collaboration a meta-analysis was conducted. Following the results of research done so far, it was hypothesized that flexible offices would influence laborers’ well-being, communication and collaboration. A literature review was done to evaluate the effects on workers productivity and performance. In this case prior studies let to the hypothesis, that flexible office would have no effect.
The meta-analysis revealed a very low but significant effect of r = 0.04 for workers well-being. Therefore flexible offices appear to not especially boost health, but are not particularly harmful either. The results for communication and collaboration show a low but significant effect of r = 0.16, suggesting that flexible offices do indeed foster the exchange among colleagues as intended by the design (Heerwagen, Kampschroer, Powell, & Loftness, 2004). The results of the literature review are inconsistent, with studies reporting positive, negative and in some cases no effects at all.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Englisch)
flexible office concept innovative office concept desk sharing new work well-being health communication collaboration productivity performance
Schlagwörter
(Deutsch)
flexibles Bürokonzept innovatives Bürokonzept Desksharing Neues Arbeiten Wohlbefinden Gesundheit Kommunikation Zusammenarbeit Produktivität Leistung
Autor*innen
Sarah Rebecca Radloff
Haupttitel (Englisch)
The effects of Flexible Office Concepts
Hauptuntertitel (Englisch)
a synthesis
Paralleltitel (Deutsch)
Die Effekte flexibler Bürokonzepte : eine Synthese
Publikationsjahr
2015
Umfangsangabe
62 Seiten : Illustrationen
Sprache
Englisch
Beurteiler*in
Christian Korunka
Klassifikation
77 Psychologie > 77.04 Ausbildung, Beruf, Organisationen
AC Nummer
AC13046163
Utheses ID
35752
Studienkennzahl
UA | 298 | | |