Detailansicht

Beschleunigungsbedingte Anforderungen in wissensintensiven Dienstleistungsunternehmen

und die Zusammenhänge von Leidenschaft für den Beruf mit Irritation und persönlicher Initiative

Stefan Schädl

Art der Arbeit

Diplomarbeit

Universität

Universität Wien

Fakultät

Fakultät für Psychologie

Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)

Diplomstudium Psychologie

Betreuer*in

Tabea Scheel

Volltext herunterladen
Volltext in Browser öffnen

DOI

10.25365/thesis.40380

URN

urn:nbn:at:at-ubw:1-29823.36152.813159-6

Link zu u:search

(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)

Abstracts

Abstract

(Deutsch)

Das von Rosa beschriebene Phänomen der Beschleunigung in unserer Gesellschaft hat große Auswirkung auf die Arbeitswelt. Die negativen Auswirkungen zeigen sich in hohen Kosten auf Grund psychischer Probleme, welche durch die Arbeit hervorgerufen werden. Wissensintensive Dienstleistungsunternehmen haben auf Grund ihrer Flexibilität bei der Arbeit besonderes Gefährdungspotential. Abgesehen vom Gefährdungspotential stellen Dienstleistungs- und Fachkräfte den größten Teil der Arbeitskräfte, weshalb hier besonders großer Forschungsbedarf besteht. Das Job-Demands-Resources Modell bietet eine Grundlage für die Bewertung von Arbeitsplätzen. So können auf Grund der dort herrschenden Bedingungen und Ressourcen Erschöpfung und Motivation der betroffenen Arbeitskräfte voraus gesagt werden. Mit der Intensification of Job Demands Scale haben Kubicek, Paškvan und Korunka (2014) ein Werkzeug geschaffen, subjektiv wahrgenommene Veränderungen durch Beschleunigung in der Arbeitswelt erheben zu können. Besonderes Augenmerk wird auf Leidenschaft für die Arbeit nach dem Dualistischen-Modell der Leidenschaft gelegt. Damit soll die Rolle von personalen Charakteristiken beleuchtet werden. Zielgruppe dieser Untersuchung sind Steuerberater und Steuerberaterinnen, da diese die prototypischsten wissensintensiven Dienstleister darstellen. Diese Untersuchung fand mittels Onlinefragbogen in Deutschland und Österreich statt. Die Ergebnisse zeigen sowohl Zusammenhänge persönlicher Initiative als auch Irritation mit beschleunigungsbedingten Anforderungen. Die vorhergesagten Interaktionen der beschleunigungsbedingten Anforderungen mit der Leidenschaft hatten nur teilweise die angenommenen Zusammenhänge mit persönlicher Initiative und Irritation. Die postulierte Wirkung als Risikofaktor der zwanghaften Leidenschaft hat sich zum Großteil bestätigt. Die Rolle von persönlichen Charakteristiken, sowohl Ressourcen als auch Risikofaktoren, sollten weiter untersucht werden, da sich Zusammenhänge zeigen, aber die Ergebnisse sich in verschieden Untersuchungen widersprechen.

Abstract

(Englisch)

The phenomenon of acceleration in our society, described by Rosa, has strong impact on working environment. The negative effects result in high costs caused by psychologic problems due to labor. Professional service firms have a particular risk potential because of the flexibility of the job. Aside from that risk potential service providers and skilled employees provide most of the manpower, this is why there is particular demand for research. The Job-Demand-Recourses model offers a basis for an evaluation of jobs. So it’s possible to predict exhaustion and motivation of the concerned employees due to the prevailing terms and resources. Introducing the Intensification of Job Demands Scale Kubicek, Paskan and Korunka created a tool to investigate the changes in woking environment caused by acceleration. Special attention is turned to passion for work according to the dualistic model of passion. This is to describe the influences of personal factors. The target group of this study are tax advisors, as they are the most prototypic professional service firms. This study was carried out via online questionnaire in Germany and Austria. The results show that personal initiative correlate to accelerated change as well as irritation does. The predicted interaction of accelerated change with passion were only partly confirmed to have connections with personal initiative and irritation. The postulated effect of OP as risk factor has been mostly confirmed. The role of personal characteristics, both resources and risk factors, should be further investigated, as contradicting relationships indicate in different studies.

Autor*innen

Stefan Schädl

Haupttitel (Deutsch)

Beschleunigungsbedingte Anforderungen in wissensintensiven Dienstleistungsunternehmen

Hauptuntertitel (Deutsch)

und die Zusammenhänge von Leidenschaft für den Beruf mit Irritation und persönlicher Initiative

Publikationsjahr

2016

Umfangsangabe

111 Seiten : Diagramme

Sprache

Deutsch

Beurteiler*in

Tabea Scheel

Klassifikationen

77 Psychologie > 77.04 Ausbildung, Beruf, Organisationen ,

77 Psychologie > 77.93 Angewandte Psychologie

AC Nummer

AC13060345

Utheses ID

35755

Studienkennzahl

UA | 298 | | |

Detailansicht

Abstracts

Schlagwörter