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Qualitätsmanagement (EFQM) im Krankenhaus
Zusammenhänge zwischen bedingungs- und personenbezogener Arbeitsanalyse am Beispiel des Pflegebereichs
Thomas Zornig
Art der Arbeit
Diplomarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Psychologie
Betreuer*in
Christian Korunka
DOI
10.25365/thesis.43208
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29376.48781.705653-7
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Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Anhand einer Fragebogenerhebung unter den Pflegekräften zweier allgemeiner bzw. zweier psychiatrischer Niederösterreichischer Krankenhäuser wird der Frage nachgegangen, welche Arbeitsbedingungen als Prädiktoren für das individuelle Arbeitserleben herangezogen werden können. Neben der statistischen Prüfung der Reliabilität und der Konstruktvalidität der Tätigkeits- und Arbeitsanalyse für das Krankenhaus – Selbstbeobachtungsscreening (TAA-KH-S) anhand einer Österreichischen Stichprobe wird die Relevanz eines bedingungsbezogenen Arbeitsanalyseverfahrens für das Qualitätsmanagement in einem Krankenhaus im Sinne einer Ermöglichung prospektiver Arbeitsgestaltung abgeschätzt. Dabei werden auch demographische Daten einbezogen und analysiert. Die Ergebnisse der Prüfung der Gütekriterien des TAA-KH-S zeigen sich als durchaus vergleichbar mit den Deutschen Normierungsstichproben. Die in einer schrittweisen Diskriminanzanalyse extrahierten Bedingungsskalen weisen mit zufriedenstellender Genauigkeit Pflegekräfte einem High-Quality bzw. Low-Quality Cluster zu. Dabei spielen demographische Daten weitgehend eine Nebenrolle. Praktische Konsequenzen aus der Untersuchung bzw. Folgerungen für das Qualitätsmanagement werden dargestellt und diskutiert.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Arbeitsanalyse EFQM Qualitätsmanagement Qualitätssicherung Krankenhaus Pflege
Autor*innen
Thomas Zornig
Haupttitel (Deutsch)
Qualitätsmanagement (EFQM) im Krankenhaus
Hauptuntertitel (Deutsch)
Zusammenhänge zwischen bedingungs- und personenbezogener Arbeitsanalyse am Beispiel des Pflegebereichs
Publikationsjahr
2005
Umfangsangabe
126 Bl. : graph. Darst.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Christian Korunka
Klassifikation
77 Psychologie > 77.93 Angewandte Psychologie
AC Nummer
AC04779750
Utheses ID
38242
Studienkennzahl
UA | 298 | | |