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Handel und Marketing in virtuellen Welten
Philipp Bayer
Art der Arbeit
Magisterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Informatik
Betreuer*in
Dieter Merkl
DOI
10.25365/thesis.4523
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29534.76405.642959-1
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Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Seit der Entstehung des Internets wurde es für die Kommunikation und Interaktion genutzt. Kurze Zeit später wurde mit Möglichkeiten experimentiert. durch die mehrere Benutzer gleichzeitig in der Lage waren zu kommunizieren und interagieren. Dabei entstanden einfache Umgebungen. die sowohl wissenschaftlichen Zwecken dienten, als auch für die Unterhaltung genutzt wurden. Mit zunehmender Verbreitung des Internets und den immer besser werdenden Möglichkeiten zur grafischen Darstellung, entstanden virtuelle Welten, welche sich bis heute großer Beliebtheit erfreuen. Diese Welten erfuhren in den letzten Jahren erhöhte Aufmerksamkeit, so dass ein regelrechter Hype um diese und das Web 2.0 entstand. Infolgedessen begannen einige Firmen, dies als Präsentationsplattform auszubauen, um interaktiv mit potenziellen Kunden in Verbindung zu treten. Hierbei ist die Verwendung dieser Plattformen recht unterschiedlich und
reicht von Marketing, virtuellen Konferenzen, Prototyping und bis zur virtuellen Kaufabwicklung. In dieser Arbeit erfolgt neben einer eingehenden Betrachtung von Grundlagen des Marketings ebenso eine Einführung in die virtuellen Welten anhand von ausgewählten Beispielen. Dabei sollten auch Unterschiede zwischen den virtuellen Welten aufgezeigt werden, vor allem
was ihre Möglichkeiten zur Interaktion und Präsentation betrifft, und ihren Geschäftsmodellen. Dann sollte anhand von bestehenden Beispielen gezeigt werden, wie Unternehmen die
Möglichkeiten von virtuellen Welten bereits nutzen und wie diskutiert wird, inwiefern die Unternehmen auf diesem Wege erfolgreich sind.Weiters sollte erläutert werden, welche konkreten Ziele Unternehmen in den virtuellen Welten verfolgen, wie sie bei der Verfolgung dieser Ziele vorgehen und welche Vorteile sich durch den Einsatz von virtuellen Welten als Medium ergeben.
Abstract
(Englisch)
Since the formation of the internet it has been used for interaction and communication. A short
time thereafter, people began to experiment with the possibility of letting multiple users interact
and communicate. As a result simple, enviroments were developed that could be used for scientific purposes or for entertainment. With propagation of the internet technology and increasing graphical computation power, virtual worlds began to form, which enjoyed great popularity.
These worlds experienced rising attention during the last years and a hype started around these
and the Web 2.0. As a result, corporations have started to use this new media as a means of
presentation to get into interactive contact with potential customers. These corporations have
used the virtual worlds in various forms, ranging from marketing efforts, virtual conferences,
prototyping to virtual shopping.
In this thesis it should be explained on the basis of scientific material, how corporations
should represent themselves and the means, which virtual worlds offer. Therefore a comparison should be made between the most prevalent virtual worlds, the focus of which shall be on
the business model of the virtual worlds and their possibilities for interaction and representation. Further, it shall be demonstrated how corporations are already taking advantage of these
possibilities and it shall be discussed if and how much their efforts pay off.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Handel Marketing virtuelle Welten Second Life
Autor*innen
Philipp Bayer
Haupttitel (Deutsch)
Handel und Marketing in virtuellen Welten
Paralleltitel (Englisch)
Commerce and marketing in virtual worlds
Publikationsjahr
2009
Umfangsangabe
96 S.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Dieter Merkl
AC Nummer
AC08079321
Utheses ID
4019
Studienkennzahl
UA | 066 | 939 | |