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Softwareergonomische Analyse des Computerplanspiels COREmain Hospital

Katharina Sellner

Art der Arbeit

Diplomarbeit

Universität

Universität Wien

Fakultät

Fakultät für Wirtschaftswissenschaften

Betreuer*in

Marion Rauner

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URN

urn:nbn:at:at-ubw:1-29906.84735.501870-2

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Abstracts

Abstract

(Deutsch)

Vorliegende Arbeit befasst sich mit der ergonomischen Analyse der Planspielsimula-tion von COREmain Hospital. Relevante Empfehlungen der Normenreihe DIN EN ISO 9241-11 bis 9241-17, sowie 9241-110 werden herausgefiltert und auf Einhaltung im Managementspiel kontrolliert. Schwerpunkt aller Empfehlungen der angewandten Normen liegt darin, die Gestaltung einer aus der Sicht der Benutzer effizienten Com-puteranwendung zu unterstützen. Dadurch wird mithilfe der Normen das Ziel ange-strebt, die Simulation COREmain Hospital für die vorwiegend unerfahrenen Zielgrup-pen selbsterklärend und auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt zu verwirkli-chen. Die Vorgehensweise der Analyse besteht zunächst in der Herausfilterung der für die Planspielsimulation relevanten softwareergonomischen Kriterien. Diese werden in weiterer Folge durch Anwendung in der Planspielsimulation auf Einhaltung unter-sucht. Jene Teilbereiche der Simulation, bei welchen die Kriterien nicht auf positiver Erfüllung überprüft werden konnten, werden in dieser Arbeit mit entsprechenden, die Softwareergonomie berücksichtigenden, Verbesserungsvorschlägen erläutert. Schwerpunkt der Analyse bildet neben ihrer Anwendung auf die Seitengestaltung und Menüstruktur, die Steuerelemente sowie die Hilfesysteme und den Ein-/Ausstieg jene der Ein-/Ausgabemasken, da mit diesen die primäre Aufgabenerledigung der Spieler ausgeführt wird. In der Analyse wird zuerst die grundlegende Seitengestal-tung für die Planspielsimulation festgelegt um darauffolgend die Menüstruktur unter Berücksichtigung der Leitsätze der DIN EN ISO 9241-12 um die Meüoptionen der Reportmasken zu erweitern. Weiters werden die Eingabeformulare mithilfe der An-wendung einer Checkliste, in der Norm DIN EN ISO 9241-17 beigefügt, auf Einhal-tung der softwareergonomischen Kriterien überprüft. Darauffolgend wird auf die Planspielsimulation auf Empfehlung der Norm um entsprechende Steuerelemente ergänzt. Da das Planspiel vorwiegend unerfahrene Benutzer ansprechen wird, wird in weiterer Folge unter Berücksichtigung der softwareergonomischen Kriterien die Gestaltung für ein passendes Hilfesystem beschrieben. Abschließend wird CORE-main Hospital um entsprechende Darstellungen von Ein-/Ausgabemasken für den Ein- und Ausstieg ergänzt. In der Einleitung wird auf die Problematik der heutigen Gesundheitspolitik eingegan-gen, welche die Notwendigkeit der Entwicklung für das Planspiel COREmain Hospital erklärt. Zuletzt werden im letzten Kapitel dieser Arbeit unter der Schlussbetrachtung die wichtigsten Ergebnisse der Analyse im Überblick aufgelistet.

Autor*innen

Katharina Sellner

Haupttitel (Deutsch)

Softwareergonomische Analyse des Computerplanspiels COREmain Hospital

Publikationsjahr

2008

Umfangsangabe

XXXV, 99 S.

Sprache

Deutsch

Beurteiler*in

Marion Rauner

Klassifikation

85 Betriebswirtschaft > 85.99 Betriebswirtschaft: Sonstiges

AC Nummer

AC06737088

Utheses ID

443

Studienkennzahl

UA | 157 | | |

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