Detailansicht
The development of cultural conflicts in business contract negotiations between Austrian and Japanese business people
Claudia Meszaros
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Internationale Betriebswirtschaft
Betreuer*in
Rudolf Vetschera
DOI
10.25365/thesis.53170
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-17895.84569.924360-8
Link zu u:search
(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Kultur spielt eine große Rolle in internationalen Verhandlungen. Diese Masterarbeit beschäftigt sich mit Vertragsverhandlungen zwischen österreichischen und japanischen Geschäftsleuten und wie sich kulturelle Konflikte in den letzten 40 Jahren aufgrund kultureller Veränderungen in Japan entwickelt haben. Drei Dimensionen wurden durch Hypothesen getestet: Veränderungen im japanischen Verhandlungsstil im Laufe der Zeit, jüngste Verhandlungen im Vergleich zu früheren und das Verhalten junger japanischer Verhandlungsführer. Die Studie wurde mittels qualitativer Interviews mit österreichischen Verhandlungsführern über deren Erfahrungen durch Benützen eines teilstrukturierten Fragebogens basierend auf die, in der Masterarbeit erwähnte, Theorie durchgeführt. Die Interviews zeigten auf, dass im Laufe der Zeit Vertrauen eine große Rolle im Aufbau einer Beziehung zu den japanischen Verhandlungsführern spielt und somit zu einem persönlicherem Verhandlungsstil führt. Abgesehen davon, differenzierten sich jüngere Verhandlungen nicht von denen, die ein paar Jahre zurückliegen. Es konnte nicht bestätigt werden, dass junge Japaner ein anderes Verhandlungsverhalten an den Tag legen als ihre älteren Kollegen.
Abstract
(Englisch)
Culture has big influence on international negotiations. This master thesis will elaborate on business contract negotiations between Austrian and Japanese business people and how cultural conflicts developed over the last 40 years due to cultural changes in Japan. Three dimensions were tested through hypotheses: change in Japanese negotiation behavior over time; recent negotiations compared to earlier ones; and behavior of young Japanese negotiators. The study was conducted through qualitative interviews with Austrian negotiators on their experiences through the use of a partly structured questionnaire based on the theory mentioned in the thesis. The interviews showed that over time trust plays a big part in forming a relationship with the Japanese negotiators and therefore leads to a more personal negotiation style. Apart from that, recent negotiations do not differ much from those going a few years back. Neither is it supported that young Japanese negotiators do behave differently from their elders at the moment.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Englisch)
Negotiations Japan Austria International Culture Conflicts Development
Schlagwörter
(Deutsch)
Verhandlungen Japan international Österreich Kultur Konflikte Entwicklung
Autor*innen
Claudia Meszaros
Haupttitel (Englisch)
The development of cultural conflicts in business contract negotiations between Austrian and Japanese business people
Publikationsjahr
2018
Umfangsangabe
v, 113 Seiten : Illustrationen
Sprache
Englisch
Beurteiler*in
Rudolf Vetschera
Klassifikation
85 Betriebswirtschaft > 85.99 Betriebswirtschaft: Sonstiges
AC Nummer
AC15157937
Utheses ID
46986
Studienkennzahl
UA | 066 | 914 | |