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Digital technology for the improvement of transparency in international development
a case study of UNIDO Open Data Platform
Antonio Olmeño López
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Internationale Entwicklung
Betreuer*in
Reena Mary George
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Alle Rechte vorbehalten / All rights reserved
DOI
10.25365/thesis.54243
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-13102.50265.997864-4
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Abstracts

Abstract
(Deutsch)
Transparenz ist ein umstrittener Begriff auf dem Gebiet der internationalen Entwicklung. Im Laufe der Jahren hat sich das Konzept der Transparenz weiterentwickelt und es wurde durch Begriffen wie Rechenschaftspflicht, Verantwortlichkeit, gute Leitung usw unklarer. Es gibt mehrere wichtige Faktoren, um in den letzten Jahren durch Digitaltechnik Transparenz zu schaffen. Diese Studie konzentriert sich auf die Open Data Platform der Organisation der Vereinten Nationen für industrielle Entwicklung (UNIDO). Ziel war es zu untersuchen, wie neue digitale Technologien die Transparenz und Rechenschaftspflicht im Bereich der internationalen Entwicklung erhöhen. Diese Studie verwendete einen qualitativen Ansatz: Erstens um die Bedürfnisse des Nutzers zu verstehen und herauszufinden. Zweitens, wie benutzerfreundlich und zugänglich die Platform ist. Drittens, zu verstehen, wie digitale Technologien die Interaktion zwischen Nutzern und Offenlegung von Informationen verbessern. Die Ergebnisse zeigten einerseits die Unterschiede der Bedürfnisse der Nutzer, die sich stark von den Bedürfnissen der Organisation unterschieden. Andererseits, wurden Nutzererfahrungen wie Komfort, Zugänglichkeit, Rolle der Technologie und die Benutzerfreundlichkeit der Plattform aufgezeigt. Schluss endlich, kommuniziert diese Studie die Wichtigkeit der bidirektionalen Interaktion, um die Transparenz zu verbessern. Die Studie kommt zu dem Schluss, dass die Open Data Platform der UNIDO in Bezug auf Transparenz von konkreten untersuchten Faktoren objektiv beeinflusst wird. Schließlich wird in dieser Studie ein Weg zu verschiedenen Methoden aufgezeigt, die die Transparenz durch digitale Technologien - hauptsächlich durch offene Datenplattformen - in internationalen Organisationen verbessern könnten.
Abstract
(Englisch)
Transparency is a contested term in the field of international development. Over years, the concept of transparency has evolved and it has often been interchanged with terms such as accountability, responsibility, good governance, etc. There are several factors that play a role to increase transparency, however, over last years, digital technology represented one of the most crucial tools in every transparency initiative. This study focuses on the Open Data Platform of the United Nations Industrial Development Organization (UNIDO). The goal was to explore how new digital technologies increases transparency and accountability initiatives in the field of international development. This study used a qualitative approach in order to understand the needs of the users, identify if the platform made the information accessible, easy to use and convenient and understand how digital technologies improved the interaction between users and information disclosers. The results firstly highlighted the needs of the users, which were quite different from the needs perceived by the organization; secondly it revealed user-experiences concerning convenience, accessibility, role of technology and the usability of the platform; and finally, it divulged the importance of bi-directional interaction to improve transparency. The study concludes that there are concrete factors which receive an objective impact of the Open Data Platform of UNIDO with regards to transparency. Finally, this study carves a path to various methods that could improve transparency through digital technologies, mainly through Open Data Platforms, in international organizations.

Schlagwörter

Schlagwörter
(Englisch)
Open Data Platform United Nations Industrial Development Organization digital technologies Transparency Accountability
Schlagwörter
(Deutsch)
Open Data Platform Organisation der Vereinten Nationen für industrielle Entwicklung digitale Technologien die Transparenz Rechenschaftspflicht internationale Entwicklung digitale Technologien
Autor*innen
Antonio Olmeño López
Haupttitel (Englisch)
Digital technology for the improvement of transparency in international development
Hauptuntertitel (Englisch)
a case study of UNIDO Open Data Platform
Publikationsjahr
2018
Umfangsangabe
VIII, 83 Seiten : Illustrationen, Diagramme
Sprache
Englisch
Beurteiler*in
Reena Mary George
Klassifikation
70 Sozialwissenschaften allgemein > 70.00 Sozialwissenschaften allgemein: Allgemeines
AC Nummer
AC15205903
Utheses ID
47930
Studienkennzahl
UA | 066 | 589 | |
Universität Wien, Universitätsbibliothek, 1010 Wien, Universitätsring 1