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Effect of employee's motivation on staff retention and on organizational performance (SME in Kosovo)

Besart Berisha

Art der Arbeit

Masterarbeit

Universität

Universität Wien

Fakultät

Fakultät für Wirtschaftswissenschaften

Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)

Masterstudium Internationale Betriebswirtschaft

Betreuer*in

Josef Windsperger

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DOI

10.25365/thesis.54377

URN

urn:nbn:at:at-ubw:1-24286.46156.617153-3

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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)

Abstracts

Abstract

(Deutsch)

Die Globalisierung hat kleine und mittlere Unternehmen dazu veranlasst, menschliche Vermögenswerte als Schlüsselfaktoren für den Erfolg zu betrachten. Ein entsprechendes Motivationssystem wird die Mitarbeiter daher ermutigen, die Ziele von Organisationen zu erreichen. Natürlich werden Mitarbeiterbelohnungen und -anreize von den Bemühungen der Mitarbeiter abhängen. Daher achten die meisten Organisationen auf Mitarbeitermotivationssysteme, um eine bessere Leistung und Mitarbeiterbindung in der Organisation sicherzustellen. Ziel der Forschung ist es, den Einfluss von Motivation auf Mitarbeiterbindung und organisatorische Leistung aufzuzeigen. Die Studie versucht auch, den Zusammenhang zwischen Motivation und Leistung aufzuzeigen. Die Studie wird durch wissenschaftliche Literatur, Zeitschriften, Artikel, Bücher und Dissertationen unterstützt. Die meisten relevanten Autoren sind sich einig, dass die Motivation der Mitarbeiter eine Voraussetzung für den Erfolg eines Unternehmens ist. Daher muss das Management effiziente Strategien der Motivation einsetzen, um Effizienz und Produktivität zu steigern. Für meine Studie füllten 126 Befragte aus verschiedenen KMU im Kosovo meinen Fragebogen aus. Meine Hypothese wird durch gemessene 10 Prädiktoren der Motivation als unabhängige Variablen und 5 Prädiktoren für Leistung und Mitarbeiterbindung als abhängige Variablen bewiesen. Als Forschungsmethode wurde quantitative Forschung eingesetzt, ebenso wie das SPSS-Statistikpaket für die Sozialwissenschaften zur Analyse der Ergebnisse. Nach der Auswertung der Daten aus der Regression und dem Stichproben-T-Test zeigt das Ergebnis, dass ein starker Motivationseffekt auf die Mitarbeiterbindung besteht. Von zehn Prädiktoren hat die Untersuchung nur die Prädiktoren Geldprämien, Lohn- und Hygienefaktoren, Training und Entwicklung, Beförderung und Zielerreichung positiv auf Produktivität, Wachstum und Wettbewerbsvorteile ausgemacht. Die Studie zeigt eine moderate Korrelation zwischen Motivation und Leistung.

Abstract

(Englisch)

Globalization has made small and medium enterprises consider human assets as key drivers of success. Thus, an appropriate motivation system will encourage employees to meet the goals of organizations. Of course, employee rewards and incentives will depend on the employees' efforts. Therefore, a majority of organizations are paying attention to employee motivation systems to ensure better performance and staff retention in the organization. The aim of the research is to highlight the effect of motivation on employee retention and organizational performance. The study also tries to show the correlation between motivation and performance. The study is supported by scientific literature, journals, articles, books and thesis. Most of the relevant authors agrees that employee motivation is a precondition for the success of a company. Therefore, the management has to use efficient strategies of motivation to enhance efficiency and productivity. For my study 126 respondents from different SMEs in Kosovo filled in my questionnaire. My hypothesis is proven by measured 10 predictors of motivation as independent variables and 5 predictors of performance and employee retention as dependent variables. As research method quantitative research has been used, as well as the SPSS statistical package for the social sciences for the analysis of the results. After the evaluation of the data from regression and the sample T test the result indicates that a strong effect of motivation on employee retention does exist. Out of ten predictors the research found only the predictor monetary rewards, salary and hygiene factors, training and development, promotion and goal achievement has a positive effect on productivity, growth and competitive advantages. The study shows a moderate correlation between motivation and performance.

Autor*innen

Besart Berisha

Haupttitel (Englisch)

Effect of employee's motivation on staff retention and on organizational performance (SME in Kosovo)

Publikationsjahr

2018

Umfangsangabe

151 Seiten : Diagramme, Karte

Sprache

Englisch

Beurteiler*in

Josef Windsperger

Klassifikation

85 Betriebswirtschaft > 85.06 Unternehmensführung

AC Nummer

AC15180598

Utheses ID

48048

Studienkennzahl

UA | 066 | 914 | |

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