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Corporate Greenwashing
eine empirische Analyse grünen Contents im sozialen Medium Facebook für die Länder Österreich, Deutschland und Großbritannien
Kristina Kunz
Art der Arbeit
Magisterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Magisterstudium Publizistik-u.Kommunikationswissenschaft
Betreuer*in
Jörg Matthes
DOI
10.25365/thesis.56557
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-22754.54111.433764-4
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Das Phänomen Greenwashing ist seit knapp drei Jahrzehnten Gegenstand kommunikationswissenschaftlicher Forschung und liefert Befunde für die Prävalenz irreführender Werbebotschaften. Die Untersuchung grüner Werbung erfolgte bisher vorwiegend im angloamerikanischen und asiatischen Raum zu Werbeanzeigen in Print- und TV-Medien. Für Europa und damit auch für den deutschsprachigen Raum liegen kaum Forschungsergebnisse vor, ebenso wenig wie inhaltsanalytische Untersuchungen hinsichtlich der Existenz von Greenwashing in sozialen Medien. Die Aufarbeitung dieses Forschungsdesiderats ist Ziel dieser Studie. Sie untersucht zu diesem Zweck mittels quantitativer Inhaltsanalyse die Gestaltungsmerkmale grünen Online-Contents der umsatzstärksten Unternehmen in Österreich, Deutschland und Großbritannien im sozialen Medium Facebook. Neben Länderunterschieden werden Interdependenzen inszenierender, visueller und argumentationsstrategischer Merkmale sowie das Glaubwürdigkeits- und Irreführungspotenzial erhoben. Die Ergebnisse indizieren einen hohen Anteil an irreführendem grünem Content in allen drei untersuchten Ländern mit besonders großer Häufigkeit in Österreich. Die Glaubwürdigkeit ist unabhängig des Landes stets gering ausgeprägt. Darüber hinaus machen Unternehmen nur sehr zurückhaltend von den inhaltlichen und technischen Möglichkeiten des digitalen Marketings auf sozialen Medien Gebrauch.
Abstract
(Englisch)
The phenomenon of greenwashing has been the subject of communication science research for almost three decades and provides findings for the prevalence of misleading advertising messages. So far there has been adequate investigation of green advertising in the Anglo-American and Asian area for print and TV advertisements. For Europe and thus for the German-speaking countries, there are hardly any research results available, as well as content-analytical investigations regarding the existence of greenwashing in social media. This study seeks to close this research gap. For this purpose, it analyzes the characteristics of green online content of companies with the highest turnover in Austria, Germany and the UK in the social medium Facebook using quantitative content analysis. In addition to differences between countries, interdependencies in content design, layout, visualization and argumentative strategy characteristics as well as credibility and misleading potential are assessed. The results indicate a high proportion of misleading green content in all three investigated countries with particularly high frequency in Austria. Results suggest low credibility regardless of the country. Furthermore, a lack in utilization of contentual and technical possibilities for digital marketing and social media has been found.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Englisch)
greenwashing deception green content green advertising content analysis social media Facebook Austria Germany United Kingdom
Schlagwörter
(Deutsch)
Greenwashing Irreführung Grüner Content Grüne Werbung Inhaltsanalyse Social Media Facebook Österreich Deutschland Großbritannien
Autor*innen
Kristina Kunz
Haupttitel (Deutsch)
Corporate Greenwashing
Hauptuntertitel (Deutsch)
eine empirische Analyse grünen Contents im sozialen Medium Facebook für die Länder Österreich, Deutschland und Großbritannien
Publikationsjahr
2018
Umfangsangabe
XII, 113, XII Seiten
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Jörg Matthes
Klassifikation
05 Kommunikationswissenschaft > 05.00 Kommunikationswissenschaft: Allgemeines
AC Nummer
AC15422741
Utheses ID
49960
Studienkennzahl
UA | 066 | 841 | |