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Soziale Verantwortung von Unternehmen im isländischen Tourismus
Integration von CSR in das Geschäftsmodell von isländischen Gletschertouranbietern
Julia Refle
Art der Arbeit
Diplomarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Geowissenschaften, Geographie und Astronomie
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Lehramtsstudium UF Deutsch UF Geographie und Wirtschaftskunde
Betreuer*in
Karl Husa
DOI
10.25365/thesis.62020
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-21519.25015.322568-2
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
In dieser Studie wurden qualitative, schriftliche Interviews mit den Geschäftsführern und –führerinnen von Gletschertourenanbietern in Island geführt. Die Interviews drehten sich um die soziale Verantwortung der einzelnen Unternehmen und sie sollten darlegen, inwiefern sie ebendiese in ihre Geschäftsmodelle verankert haben und wie sie eine CSR Politik in ihrem Unternehmen umsetzen. Ziel war es zu beurteilen, ob und wie sich die Unternehmenspolitik in diesem Bereich in ihrem Kerngeschäft im Hinblick auf eine soziale Verantwortung verändert hat. Der theoretische Hintergrund der Studie basiert auf Untersuchungen zur sozialen Verantwortung von Unternehmen. Im Folgenden lag der Schwerpunkt auf der Erforschung der sozialen Verantwortung und der Nachhaltigkeit im Tourismus. Im weiteren Verlauf wurde ein genauerer Blick auf Island, die Geschichte des Tourismus sowie der sozialen Verantwortung von isländischen Unternehmen geworfen. Abschließend wurde das Konzept von Geschäftsmodellen genauer beleuchtet, die Gründe für die Entscheidung für ein Geschäftsmodell in der Studie dargelegt und Beispiele aktueller Forschungsarbeiten zu nachhaltigen Geschäftsmodellen diskutiert. Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass es signifikante Unterschiede gab, wie Richtlinien in das Geschäftsmodell eines jeden Unternehmens eingebettet und angepasst wurden. Die Unternehmen, die ursprünglich ihr Geschäftsmodell auf der Grundlage von sozialer Unternehmensverantwortung, verantwortungsvollem Tourismus oder Nachhaltigkeit entwarfen, hielten es für nicht kostenintensiv ein verantwortungsvolles Tourismusunternehmen zu sein. Zudem hatten sie auch das Gefühl, einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Anbieten zu haben, wobei Touristen und Touristinnen verantwortungsbewusstere Unternehmen anderen Anbietern vorziehen, wenn kein Preisunterschied vorliegt. Diejenigen Unternehmen, welche Umweltschutz und eine soziale Verantwortung nicht in ihrem Geschäftsmodell verankert haben, sagten daher, dass eine intensivere Unternehmensverantwortung kostspielig und bei einer Gewichtung der Geschäftstätigkeit des Unternehmens mit größerer Wahrscheinlichkeit nicht zu erreichen wäre.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Island Gletscher CSR Tourismus Soziale Verantwortung
Autor*innen
Julia Refle
Haupttitel (Deutsch)
Soziale Verantwortung von Unternehmen im isländischen Tourismus
Hauptuntertitel (Deutsch)
Integration von CSR in das Geschäftsmodell von isländischen Gletschertouranbietern
Publikationsjahr
2020
Umfangsangabe
100 Seiten : Diagramme
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Karl Husa
Klassifikation
38 Geowissenschaften > 38.99 Geowissenschaften: Sonstiges
AC Nummer
AC16086027
Utheses ID
54827
Studienkennzahl
UA | 190 | 333 | 456 |