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Social Public Relations und Web 2.0
eine kommunikationswissenschaftliche Untersuchung am Beispiel der Blutspendezentrale für Wien, Niederösterreich und Burgenland des Österreichischen Roten Kreuz
Christoph Humitsch
Art der Arbeit
Diplomarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Betreuer*in
Michaela Griesbeck
DOI
10.25365/thesis.6444
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-30318.02141.262866-0
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich primär mit der Frage, inwiefern sich das Web 2.0 in Social-Public Relations, sprich der Informationsvermittlung und Ansprache von jungen Menschen für soziale Anliegen, integrieren lässt. Es gilt mögliche Schnittstellen zwischen Web 2.0 und Social-Public Relations zu finden, mögliche Einsatzpotentiale aufzuzeigen und Chancen und Risiken zu diskutieren.
Um die Forschungsfragen zu beantworten, wurde in einem ersten Schritt der theoretische Hintergrund des Web 2.0 sowie der Social-PR beleuchtet. Es werden unterschiedliche Definitionen, Instrumente und Funktionen der Social-PR sowie des Web 2.0 vorgestellt.
Praktischer Forschungsgegenstand dieser kommunikationswissenschaftlichen Untersuchung stellte die Blutspendezentrale für Wien, Niederösterreich und Burgenland des Österreichischen Roten Kreuz dar. Die Empirie unterteilt sich in zwei Teile: eine quantitative Befragung von Blutspendern zu deren Blutspende- und Web 2.0 Nutzungsverhalten. Im Anschluss wurde eine SWOT-Analyse zur Ableitung von Empfehlungen für zukünftige Kommunikationsstrategien und –maßnahmen durchgeführt.
Die Ergebnisse der Untersuchung haben gezeigt, dass sich die Instrumente des Web 2.0 grundsätzlich für die Öffentlichkeitsarbeit einer sozialen Einrichtung und speziell für die zielgruppenspezifische Kommunikation eignen.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Social PR Rotes Kreuz Web 2.0 Online Public Relations Blutspenden
Autor*innen
Christoph Humitsch
Haupttitel (Deutsch)
Social Public Relations und Web 2.0
Hauptuntertitel (Deutsch)
eine kommunikationswissenschaftliche Untersuchung am Beispiel der Blutspendezentrale für Wien, Niederösterreich und Burgenland des Österreichischen Roten Kreuz
Paralleltitel (Englisch)
Social Public Relations and Web 2.0
Publikationsjahr
2009
Umfangsangabe
113 S. : graph. Darst.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Michaela Griesbeck
Klassifikation
05 Kommunikationswissenschaft > 05.20 Kommunikation und Gesellschaft
AC Nummer
AC07803185
Utheses ID
5803
Studienkennzahl
UA | 301 | 295 | |