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Sprache ohne Worte?
Möglichkeiten empathischer Kommunikation in der Arzt-Patienten-Beziehung
Waltraud Steiner
Art der Arbeit
Diplomarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Betreuer*in
Maximilian Gottschlich
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Alle Rechte vorbehalten / All rights reserved
DOI
10.25365/thesis.6778
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29338.35932.996970-7
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Abstracts

Abstract
(Deutsch)
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Thema der empathischen Kommunikation in der Arzt-Patienten-Beziehung. Anhand neuerer Studien wird der aktuelle Forschungsstand dargestellt. Im Anschluss wird die Ambivalenz zwischen Emotionalität und Rationalität, mit der jeder Arzt konfrontiert ist, erläutert. Der Begriff Empathie wird definiert und anhand der Gesprächspsychotherapie nach Carl R. Rogers abgehandelt. In Zusammenhang mit dem vorliegenden Thema sind auch die aktuellen neurobiologischen Erkenntnisse wesentlich. In einem bio-psycho-sozialen Modell von gesund und krank ist Empathie als Unterstützungsqualität ein wichtiger Faktor. Es zeigte sich, dass der empathischen Kommunikation in der Arzt-Patienten-Beziehung ein großer Stellenwert beigemessen wird, da sich diese erwiesenermaßen positiv auf die Patientenzufriedenheit auswirkt und vor allem auch zur Verbesserung der subjektiven Befindlichkeit der Patienten beiträgt. Trotz vieler Studienerkenntnisse zum Thema werden diese kaum umgesetzt. Veränderungen hin zu einer verbesserten empathischen Arzt-Patienten- Kommunikation bleiben vielfach aus.

Schlagwörter

Schlagwörter
(Deutsch)
Empathie empathische Kommunikation
Autor*innen
Waltraud Steiner
Haupttitel (Deutsch)
Sprache ohne Worte?
Hauptuntertitel (Deutsch)
Möglichkeiten empathischer Kommunikation in der Arzt-Patienten-Beziehung
Publikationsjahr
2009
Umfangsangabe
147 S.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Maximilian Gottschlich
Klassifikation
05 Kommunikationswissenschaft > 05.02 Kommunikationstheorie
AC Nummer
AC07835376
Utheses ID
6117
Studienkennzahl
UA | 301 | 352 | |
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