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Die Auswirkungen der Digitalisierung auf traditionelle Banken in Österreich im Bereich des Retail Bankings
Katharina Pehmer
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Betriebswirtschaft
Betreuer*in
Wieland Müller
DOI
10.25365/thesis.70860
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-11269.91691.143389-9
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Die traditionellen Banken befinden sich im Wandel, denn das Umfeld der Banken hat sich massiv verändert. Die vergangenen Jahre brachten technologische Entwicklungen, regulatorische Verschärfungen und neue Wettbewerber. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den wesentlichen und größten Veränderungen im Umfeld traditioneller Banken im Retail Banking in Österreich sowie welche Auswirkungen die Digitalisierung auf das Privatkundengeschäft der Banken hat und welche Potentiale es für traditionelle Banken in Zukunft gibt. Die Arbeit teilt sich in einen theoretischen Teil, welcher mit Hilfe bestehender Literatur und aktuellen Berichten der Banken erarbeitet wurde sowie einem empirischen Teil, bestehend aus einer Case Study und qualitativen Experteninterviews. Die Case Study dient einem einschlägigen Vergleich der Produkt- und Preislandschaft der größten traditionellen Banken im österreichischen Privatkundengeschäft sowie jenem von Direktbanken. Die Experteninterviews geben einen genaueren Einblick in die bisherigen Veränderungen in den traditionellen Banken in Österreich sowie ihre Potentiale für die Zukunft. Die Arbeit gibt einen genauen Einblick in das Geschäft der traditionellen Banken in Österreich im Retail Banking. Auf Grund der Ergänzung der bestehenden Literatur mit der Case Study und den Experteninterviews konnten Erkenntnisse zu den Veränderungen der letzten Jahre sowie zu den Auswirkungen der Digitalisierung auf die traditionellen Banken in Österreich gewonnen werden. Darüber hinaus zeigen sich Potentiale traditioneller Banken für die Zukunft.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Digitalisierung traditionelle Banken Retail Banking Direktbanken
Autor*innen
Katharina Pehmer
Haupttitel (Deutsch)
Die Auswirkungen der Digitalisierung auf traditionelle Banken in Österreich im Bereich des Retail Bankings
Paralleltitel (Englisch)
The effects of digitalization on traditional banks in Austria in the area of retail banking
Publikationsjahr
2021
Umfangsangabe
V, 118 Seiten : Illustration
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Wieland Müller
AC Nummer
AC16519427
Utheses ID
61329
Studienkennzahl
UA | 066 | 915 | |