Detailansicht
Barrieren beim Ausbau von mobilem Arbeiten in einem österreichischen Unternehmen
eine arbeitspsychologische Analyse
Verena König
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Psychologie
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Psychologie
Betreuer*in
Christian Korunka
DOI
10.25365/thesis.71022
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-13196.00334.193371-4
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Der Trend des mobilen Arbeitens in Industrienationen wurde durch COVID-19 stark beschleunigt. Viele Organisationen wollen auch nach der Pandemie mobiles Arbeiten fördern und gleichzeitig Bürofläche einsparen, um Kosten zu verringern (Ozimek, 2020). Vergangene Studien zeigten gegensätzliche Effekte von mobilem Arbeiten auf persönliche und organisationale Faktoren wie Arbeitsengagement oder Produktivität (Allen et al., 2015). Die Einführung von Shared oder Hot-Desking, um Bürofläche zu reduzieren, birgt außerdem unterschiedliche Risiken, die zu diversen unerwünschten Auswirkungen führen können (Berelson et al., 2018; Hirst, 2011). Die vorliegende Fallstudie beschreibt den Veränderungsprozess eines produzierenden österreichischen Unternehmens der Konsumgüterindustrie mit dem Ziel, mobiles Arbeiten in der Organisation nach der COVID-19-Pandemie auszubauen. Der Fokus liegt auf der Erhebung von Barrieren, welche den Veränderungsprozess behindern. Ein multi-modaler Forschungszugang wurde zur Datenerhebung gewählt. Die analysierten Daten umfassen 14 Interviews mit ExpertInnen sowie eine anschließende Befragung der Organisation, an welcher 200 MitarbeiterInnen teilnahmen. Die Datenerhebung hat zwischen Jänner und April 2021 stattgefunden. Die Ergebnisse dieser Arbeit beinhalten eine Sammlung potentieller Barrieren für den Ausbau mobilen Arbeitens. Außerdem konnte ein negativer Zusammenhang zwischen den wahrgenommenen Barrieren beim Arbeiten außerhalb des Büros (z.B. im eigenen Home-Office) und dem Wunsch, außerhalb des Büros zu arbeiten sowie dem Arbeitsengagement wahrgenommen werden. Die Ergebnisse können Organisationen dabei unterstützen, die relevantesten Herausforderungen beim Ausbau mobilen Arbeitens zu identifizieren und zu adressieren, um zu einer Steigerung der Nutzung von mobilen Arbeitsangeboten beizutragen und Arbeitsengagement mobiler ArbeitnehmerInnen zu steigern.
Abstract
(Englisch)
The trend towards mobile work across industrialized nations was accelerated heavily by the COVID-19 pandemic, with many companies considering to increase their mobile work offer and cut office space to optimize operational cost after the pandemic (Ozimek, 2020). Past studies have shown mixed findings when it comes to the effects of mobile work on personal and organizational outcomes, such as work engagement or productivity (Allen, Golden & Shockley, 2015). Furthermore, implementing shared or hot-desking in order to reduce office space, was found to bear a variety of risks, triggering unwanted outcomes (Berelson, Simini, Tryfonas & Cooper, 2018; Hirst 2011). This paper examines the change initiative of an Austrian manufacturing company in the FMCG industry, aiming to increase mobile work utilization within the organization post-COVID-19. Particularly, it examines the upcoming barriers different stakeholders see in realizing such a change process. A multi-method approach was chosen to examine different stakeholder’s perspectives. The data collection included 14 expert interviews and a mobile work survey in which 200 employees shared their opinion on mobile work. The study took place between January and April of 2021. The results include a collection of potential barriers towards an increase in mobile work. Furthermore, the results highlight a negative relationship between perceived barriers when working remotely and the desire for remote work utilization as well as work engagement. The collection can thus serve as relevant input for practitioners when running mobile work change initiatives in their own organizations, supporting to drive both remote work utilization and work engagement of mobile workers.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Mobiles Arbeiten Bürofläche Veränderungsprozess Barrieren für die Veränderung
Schlagwörter
(Englisch)
remote work office space mobile work change barriers to change
Autor*innen
Verena König
Haupttitel (Deutsch)
Barrieren beim Ausbau von mobilem Arbeiten in einem österreichischen Unternehmen
Hauptuntertitel (Deutsch)
eine arbeitspsychologische Analyse
Paralleltitel (Englisch)
Barriers to increasing mobile work in an Austrian company
Publikationsjahr
2021
Umfangsangabe
69 Seiten : Illustrationen
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Christian Korunka
Klassifikation
77 Psychologie > 77.04 Ausbildung, Beruf, Organisationen
AC Nummer
AC16529851
Utheses ID
61709
Studienkennzahl
UA | 066 | 840 | |