Detailansicht
Sexual orientation discrimination on sharing platforms
an investigation on the home-sharing platform Airbnb
Hanna Stummer
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Betriebswirtschaft
Betreuer*in
Wenjie Tang
DOI
10.25365/thesis.73032
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-12518.97705.222310-0
Link zu u:search
(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
In der Vergangenheit brachte Forschung zum Thema Diskriminierung auf Sharing-Plattformen augenöffnende Ergebnisse mit sich und globale Firmen dazu, ihre Systeme anpassen zu müssen, um solche Vorkommnisse zu reduzieren. Der Großteil dieser Studien fokussierte bisher auf prominente Kategorien wie ethnische Zugehörigkeit oder Geschlecht, während Forschung zu Diskriminierung aufgrund von sexueller Orientierung auf Sharing-Plattformen spärlich und bis dato nicht für Zentraleuropa oder Österreich durchgeführt wurde. Da Umstände für LGBTQI Personen auf der ganzen Welt stark variieren und sich ihre Situationen in vielen Ländern Europas verschlechtert, zielt die vorliegende Arbeit darauf ab, Diskriminierungsvorkommnisse im privaten Sektor, für welchen in Österreich bis heute kein gesetzlicher Schutz existiert, zu erforschen. Die Studie ist eine von wenigen die sich damit beschäftigt, ob gleichgeschlechtliche Paare von Gastgeber:innen auf der Home-Sharing-Plattform Airbnb vermehrt abgewiesen werden. Solche Plattformen bieten die einzigartige Möglichkeit zur Beobachtung der Auswirkungen des oft freiwillig verborgenen gleichgeschlechtlichen Beziehungsstatus. Um dieses Phänomen zu ergründen, wurde zwischen dem 4 und 10 Januar 2022 ein Feldexperiment im Raum Wien durchgeführt, welches sich der Methode bediente, nach Verfügbarkeit einer Bleibe zu fragen und anschließend die Raten der Zusagen und Ablehnungen zu analysieren. Diskriminierung aufgrund des gleichgeschlechtlichen Beziehungsstatus konnte teilweise nachgewiesen werden, was auf die unerwartete höhere Ablehnung von Anfragen von Frauen in gleichgeschlechtlichen Partnerschaften zurückgeführt werden konnte. Abschließend werden Überlegungen für mögliche Ursachen der gefundenen Daten vorgestellt und Erwägungen für zukünftige Forschung zu der vorliegenden Thematik präsentiert.
Abstract
(Englisch)
In the past, research about discrimination on sharing platforms has brought eye-opening results and lead to major corporations having to adjust their systems to reduce such occurrences. Most of this work has been based on prominent categories such as race or gender. Investigation of sexual orientation discrimination has found less widespread consideration on sharing platforms and no such research has yet been carried out in central Europe or Austria. With circumstances for members of the LGBTQI community varying widely across the world and worsening in many countries in Europe, the present thesis aims to shed light on occurrences of discrimination in the less frequently investigated private sector, for which no legal protection yet exists in Austria. It is one of the few studies investigating whether same-sex couples face higher chances of being rejected by hosts on the home-sharing platform Airbnb. These platforms present a unique opportunity to research the often voluntarily concealed information of same-sex relationship status. To explore this phenomenon, a field experiment (n = 104) was conducted in Vienna, Austria between January 4th and January 10th 2022, employing the method of sending out fake inquiries about availability of listings and analyzing the rates of denial or acceptance. Partial instances of discrimination were able to be discovered, which were driven by the unanticipated rejection of female same-sex couples. Possible reasoning for the found data is subsequently presented along with considerations for future research.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Diskriminierung sexuelle Orientierung gleichgeschlechtliche Beziehungen LGBTQI Sharing-Plattformen
Schlagwörter
(Englisch)
sexual orientation discrimination same-sex relationship discrimination LGBTQI sharing economy sharing platforms
Autor*innen
Hanna Stummer
Haupttitel (Englisch)
Sexual orientation discrimination on sharing platforms
Hauptuntertitel (Englisch)
an investigation on the home-sharing platform Airbnb
Paralleltitel (Deutsch)
Diskriminierung aufgrund von sexueller Orientierung auf Sharing-Plattformen
Paralleluntertitel (Deutsch)
eine Untersuchung auf der Home-Sharing-Plattform Airbnb
Publikationsjahr
2022
Umfangsangabe
29 Seiten : Illustrationen
Sprache
Englisch
Beurteiler*in
Wenjie Tang
Klassifikation
85 Betriebswirtschaft > 85.99 Betriebswirtschaft. Sonstiges
AC Nummer
AC16758131
Utheses ID
65182
Studienkennzahl
UA | 066 | 915 | |