Detailansicht
Die Servicekraft - sexuelle Autonomie im Spannungsfeld von heteronormativen Geschlechternormen, Lust und Gefahr
eine qualitative Studie über die Erfahrungen weiblicher Servicekräfte mit sexuellen Avancen und sexueller Belästigung
Melissa Tara Nielsen
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Gender Studies
Betreuer*in
Elisabeth Holzleithner
DOI
10.25365/thesis.72936
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-12752.16012.480684-8
Link zu u:search
(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Diese Arbeit fragt nach dem Verhältnis von sexueller Autonomie und der teils impliziten, teils expliziten, allenfalls jedoch betriebsübergreifenden Erwartung an in der Gastronomie beschäftigte Frauen, zur Aufrechterhaltung einer positiven Stimmung und Steigerung des Umsatzes dienstleistungsorientierte Arbeit zu leisten, welche den verzeihenden Umgang mit sexueller Belästigung einschließt. Dazu wurden vier in Wien beschäftigte Servicekräfte zu ihren Erfahrungen mit sexualisiertem Verhalten am Arbeitsplatz befragt und die Ergebnisse der Interviews in Rückbezug auf das GlBG ausgewertet. Die Arbeit kommt zu dem Ergebnis, dass fehlende Umgangsnormen, geringes Rechtsbewusstsein, prekäre Anstellungsverhältnisse, das oft sexualisierte Arbeitsklima und der informelle Verhaltenskodex der Branche dazu führen, dass Servicekräfte auf der Arbeit bisweilen verzeihender mit sexueller Belästigung umgehen, als sie dies privat tun würden. Dadurch kann in der Gastronomie ein Zusammenhang zwischen ökonomischer Abhängigkeit, heteronormativen Geschlechternormen und sexueller Belästigung beobachtet werden, welcher dazu führt, dass die sexuelle Autonomie von Servicekräften potenziell eingeschränkt wird. Geschlechtsbezogene Rollenerwartungen dienen der Branche zur Rechtfertigung von Ungleichbehandlung, obwohl diese gemäß GlBG verboten ist. Diese Arbeit liefert Antworten in Bezug darauf, wie diese Einschränkung vonstattengeht, welche strukturellen Bedingungen diese Einschränkung befördern, und was unternommen werden kann, um ihr entgegenzuwirken.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Sexuelle Autonomie Heteronormativität Geschlechternormen Lust Gefahr Gastronomie Servicekraft Dienstleistungsberufe Emotionsarbeit sexuelle Arbeit sexuelle Belästigung GlBG
Schlagwörter
(Englisch)
sexual autonomy heteronormativity gender norms desire danger gastronomy service staff service professions emotional work sexual work sexual harassment equal treatment law
Autor*innen
Melissa Tara Nielsen
Haupttitel (Deutsch)
Die Servicekraft - sexuelle Autonomie im Spannungsfeld von heteronormativen Geschlechternormen, Lust und Gefahr
Hauptuntertitel (Deutsch)
eine qualitative Studie über die Erfahrungen weiblicher Servicekräfte mit sexuellen Avancen und sexueller Belästigung
Paralleltitel (Englisch)
The waitress
Publikationsjahr
2022
Umfangsangabe
122 Seiten
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Elisabeth Holzleithner
AC Nummer
AC16741737
Utheses ID
65391
Studienkennzahl
UA | 066 | 808 | |