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Retaining talent in the digital work environment
Emanuela-Maria Ispas
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Betriebswirtschaft
Betreuer*in
Oliver Fabel
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Alle Rechte vorbehalten / All rights reserved
DOI
10.25365/thesis.73580
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-24927.11027.893575-2
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)

Abstracts

Abstract
(Deutsch)
Die Digitalisierung hat in den letzten Jahrzehnten begonnen, alle Bereiche zu prägen, indem sie zahlreiche Facetten der täglichen Arbeit verändert. Ein entscheidender Aspekt, der durch die Einführung digitaler Technologien erheblich beeinflusst wird, ist die Arbeitsumgebung, ihre Prozesse und ihre Mitarbeiter. Ziel dieser Arbeit ist es, den Zusammenhang zwischen der Digitalisierung und der Fluktuationsabsicht der Mitarbeiter zu untersuchen und zu prüfen, ob dieser Zusammenhang durch die Arbeitszufriedenheit vermittelt wird. Diese Arbeit folgt einem quantitativen Forschungsdesign, um Daten von Arbeitnehmern in verschiedenen Branchen zu erheben. Nach der Analyse der Daten von 138 Arbeitnehmern aus Österreich und Deutschland, die an der Online-Befragung teilgenommen haben, zeigen die Ergebnisse, dass die Digitalisierung einen positiven Effekt auf die Arbeitszufriedenheit hat, der sich wiederum negativ auf die Fluktuationsabsichten der Arbeitnehmer auswirkt. Der Zusammenhang zwischen der Digitalisierung und den Fluktuationsabsichten der Beschäftigten wurde durch eine indirekte Mediation über die Arbeitszufriedenheit beschrieben. Die Arbeit soll die bestehende Forschung ergänzen, indem sie empirische Belege für den Zusammenhang zwischen Digitalisierung, Arbeitszufriedenheit und Fluktuationsabsicht liefert. Die Ergebnisse dieser Arbeit sollen Managern und Fachkräften, die digitale Technologien in ihren Unternehmen einführen wollen, helfen, die möglichen Auswirkungen von Digitalisierungsinitiativen auf die Arbeitszufriedenheit und die Fluktuationsabsicht der Mitarbeiter zu beurteilen.
Abstract
(Englisch)
Digitalization started shaping every domain in the past decades by changing multiple facets of everyday activities. A crucial aspect significantly impacted by the introduction of digital technologies is the work environment, its processes and its employees. The aim of this thesis is to examine the relationship between digitalization and employee turnover intentions and to investigate if this relationship is being mediated by job satisfaction. This thesis follows a quantitative research design to collect data from employees in different industries. After analyzing the data of 138 employees from Austria and Germany, who participated in the online survey, results showed that digitalization had a positive effect on job satisfaction, which in turn had a negative effect on employees’ turnover intentions. The relationship between digitalization and employees’ turnover intentions was described through an indirect only mediation through job satisfaction. The thesis intends to add to previous research by providing empirical evidence on the relation between digitalization, job satisfaction and turnover intention. The findings of this paper shall benefit managers and practitioners who seek to implement digital technologies in their organizations by enabling them to assess the possible effects of digitalization initiatives on employees’ job satisfaction and turnover intention.

Schlagwörter

Schlagwörter
(Deutsch)
Digitalisierung digitale Transformation Fluktuationsabsicht Arbeitszufriedenheit
Schlagwörter
(Englisch)
Digitalization Digital transformation Turnover intention Job satisfaction
Autor*innen
Emanuela-Maria Ispas
Haupttitel (Englisch)
Retaining talent in the digital work environment
Paralleltitel (Deutsch)
Erhaltung von Talenten in der digitalen Arbeitsumgebung
Publikationsjahr
2023
Umfangsangabe
v, 59, XIII Seiten : Illustrationen
Sprache
Englisch
Beurteiler*in
Oliver Fabel
Klassifikation
85 Betriebswirtschaft > 85.62 Personalwesen
AC Nummer
AC16863877
Utheses ID
66874
Studienkennzahl
UA | 066 | 915 | |
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