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Human resource management in times of crises: employee support, attraction, and motivation
Eva Straus
Art der Arbeit
Dissertation
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Psychologie
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Doktoratsstudium NAWI aus dem Bereich Naturwissenschaften (DissG: Psychologie NaWi)
Betreuer*in
Christian Korunka
DOI
10.25365/thesis.74365
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-12877.40850.283028-1
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Wir leben in Zeiten politischer, gesellschaftlicher und ökologischer Krisen, die das Personalmanagement (HR) nachhaltig verändern. HR wurde in den letzten drei Jahren vor allem durch die COVID-19 Krise und die Klimakrise geprägt: Aufgrund der COVID-19 Krise waren Mitarbeitende gezwungen, zu Hause zu arbeiten und verloren dabei ihren gewohnten Arbeitsplatz. HR musste die Mitarbeitenden in diesen Zeiten unterstützen und neue Ressourcen zur Verfügung stellen. Auf der anderen Seite verändert die Klimakrise die Werte der Mitarbeitenden und HR muss auf die Forderungen der Arbeitnehmenden nach mehr Umweltschutz reagieren. Dies ist relevant, da Ressourcen und Werte unsere Arbeitsmotivation und unser Arbeitsverhalten beeinflussen. Sie spielen eine entscheidende Rolle für zum Beispiel die Arbeitszufriedenheit, Leistung, und Krankheitsrate in Unternehmen. Aufgrund dieser zentralen Bedeutung für die Arbeitswelt befasst sich die vorliegende Dissertation mit den sich verändernden Ressourcen und Werten von Mitarbeitenden während der COVID-19 Krise und der Klimakrise und zeigt anhand von drei empirischen Studien, wie sich diese Veränderungen auf HR auswirken können. Dazu werden exemplarisch drei Aufgabenbereiche von HR angesprochen: Mitarbeitende 1) unterstützen, 2) für das Unternehmen begeistern und 3) für krisenrelevante Unternehmensziele motivieren. Die erste Studie konzentriert sich auf Ressourcen während der COVID-19-Pandemie und hebt hervor, wie Mitarbeitende, die zu Hause arbeiten mussten (im Folgenden Remote-Arbeitende genannt), unterstützt werden können. Die zweite und dritte Studie untersuchen persönliche Werte und zeigen auf, wie HR engagierte Mitarbeitende begeistern und zu umweltfreundlichem Verhalten motivieren kann. Damit geht die vorliegende Arbeit auf die aktuelle Relevanz politischer, sozialer und ökologischer Krisen und die Forderung ein, den Zusammenhang zwischen persönlichen Ressourcen, Werten und Verhaltensweisen in Krisenzeiten stärker zu untersuchen.
Abstract
(Englisch)
This dissertation investigates three demands of Human Resource Management departments (HR) that are strongly affected by the COVID-19 crisis and the climate crisis. Since both crises provide unprecedented circumstances such as insecurities, restrictions, and supply shortages for companies and higher workload, job insecurity, and unprecedented working environments for employees. In the last three years, HR as interface between organizational management and employees extremely have been challenged. Literature in applied psychology has accentuated the importance to reassess HR’s demands in times of crises and moreover, to investigate employees’ changing resources and values. Employees’ resources and values build core concepts for motivation and behavior and determine positive and negative job outcomes such as job satisfaction, performance, deviant work behavior, and emotional exhaustion. Three empirical studies were conducted to investigate employees’ resources and values during the COVID-19 crisis and the climate crisis and how these changing resources and values impact HR. Exemplarily, I focus on how to support, attract, and motivate employees in times of crises. Thereby, this study meets the need for more research on the interplay between values, resources, and behaviors of employees, having crucial consequences for HR in times of crises and addresses the contemporary importance of political, societal, and environmental crises. Study 1 focuses on resources of remote workers that have been important to overcome the unprecedented circumstances of the COVID-19 pandemic. Study 2 examines whether values and the alignment of employees’ and organizational values have different implications for companies. The alignment of applicants’ and organizational values is often crucial for people to apply and therefore, investigating values in times of crises contribute to HR’s demand of attracting new employees. Study 3 examines how HR should frame goals to motivate as many employees as possible to pro-environmental behavior. Crises often force companies to redefine organizational goals which HR have to bring closer to the employees.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Personalmanagement Ressourcen Werte umweltfreundliches Verhalten Wohlbefinden COVID-19 Klimakrise
Schlagwörter
(Englisch)
Human Resource Management Resources Values pro-environmental behavior well-being COVID-19 climate crisis
Autor*innen
Eva Straus
Haupttitel (Englisch)
Human resource management in times of crises: employee support, attraction, and motivation
Paralleltitel (Deutsch)
Personalmanagement in Krisenzeiten: Mitarbeitende unterstützen, für das Unternehmen begeistern, und motivieren
Publikationsjahr
2023
Umfangsangabe
163 Seiten : Illustrationen
Sprache
Englisch
Beurteiler*innen
Bernard Batinic ,
Jürgen Glaser
AC Nummer
AC16951132
Utheses ID
67304
Studienkennzahl
UA | 796 | 605 | 298 |