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Effects of social media usage on the liability of outsidership in the context of internationalization
insights from Austrian SMEs
Rebecca Baranow
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Internationale Betriebswirtschaft
Betreuer*in
Aikaterini Makri
DOI
10.25365/thesis.74625
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29950.05777.156577-0
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Ziel dieser Studie ist es, zu untersuchen, inwieweit die Nutzung von Social Media, insbesondere von LinkedIn, Unternehmen bei der Überwindung der “Liability of Outsidership” im Kontext der Internationalisierung unterstützt und wo mögliche Grenzen der Plattform liegen. Die Studie folgte einem qualitativen Forschungsansatz in Form von semi-strukturierten Interviews mit neun Gründern und Mitgründern österreichischer KMUs, die im Bereich der Innovationsberatung tätig sind. Die Ergebnisse zeigen, dass LinkedIn sechs spezifische Vorteile bei der Bewältigung der mit der “Liability of Outsidership” verbundenen Herausforderungen bietet. Diese Vorteile sind die Möglichkeit einer ersten Kontaktaufnahme, der Zugang zu einem großen Netzwerk, die Weitergabe und der Austausch von Informationen, eine verbesserte Positionierung, Kaltakquise und verstärkte Rekrutierungsbemühungen. Darüber hinaus wurde festgestellt, dass LinkedIn allein nicht in der Lage ist, die “Liability of Outsidership” zu überwinden, sondern sie aufgrund von drei Einschränkungen lediglich verringern kann. Diese sind die fehlende Tiefe der auf der Plattform geknüpften Kontakte, der fehlende persönliche Aspekt der Interaktionen und die Tatsache, dass der digitale Raum derzeit sehr überfüllt ist.
Abstract
(Englisch)
The purpose of this study is to examine the extent to which the use of social media, specifically LinkedIn, supports firms in overcoming the liability of outsidership in the context of internationalization and the potential limitations of the platform. This study followed a qualitative research approach in the form of in-depth, semi-structured interviews with nine founders and co-founders of Austrian SMEs operating in the innovation consulting sector. The results show that LinkedIn offers six specific advantages when it comes to overcoming the challenges associated with the liability of outsidership. These benefits are the opportunity to have a first point of contact, access to a large network, information sharing and exchange, improved positioning, cold outreach and enhanced recruitment efforts. Furthermore, it was found that LinkedIn alone does not have the ability to help overcome the liability of outsidership, but only to reduce it due to three limitations. These are that connections made on the platform lack depth, interactions lack a personal aspect, and the space is quite crowded.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Liability of Outisidership Internationalisierung KMU soziale Netzwerke LinkedIn Network Theorie
Schlagwörter
(Englisch)
liability of outsidership internationalization SME social media LinkedIn network theory
Autor*innen
Rebecca Baranow
Haupttitel (Englisch)
Effects of social media usage on the liability of outsidership in the context of internationalization
Hauptuntertitel (Englisch)
insights from Austrian SMEs
Paralleltitel (Deutsch)
Auswirkungen der Nutzung sozialer Medien auf die Liability of Outsidership im Rahmen der Internationalisierung
Paralleluntertitel (Deutsch)
Erkenntnisse von österreichischen KMU
Publikationsjahr
2023
Umfangsangabe
102 Seiten : Illustrationen
Sprache
Englisch
Beurteiler*in
Aikaterini Makri
Klassifikationen
85 Betriebswirtschaft > 85.63 Arbeitsbeziehungen ,
85 Betriebswirtschaft > 85.99 Betriebswirtschaft. Sonstiges
AC Nummer
AC16979519
Utheses ID
68897
Studienkennzahl
UA | 066 | 914 | |