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Handlungsorientiertes Führungskräfte-Training
ein kompetenzorientierter Zugang
Daniel Kleditzsch
Art der Arbeit
Master-Thesis (ULG)
Universität
Universität Wien
Fakultät
Postgraduate Center
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Universitätslehrgang Handlungsorientierte Personal-, Team- und Organisationsentwicklung nach IOA® (MSc)
Betreuer*in
Günter Amesberger
DOI
10.25365/thesis.75936
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-31112.61457.454998-7
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Die vorliegende Arbeit geht der Frage nach, welchen Einfluss ein Einzel-Coaching im Anschluss an ein handlungsorientiertes Führungskräfte-Training nach dem IOA®-Konzept auf die Entwicklung der Kompetenz Konfliktlösung hat. Ziel ist es herauszufinden, wie die Teilnehmer:innen von dem Einzel-Coaching in Bezug auf die Entwicklung neuer bzw. erweiterter Handlungsmöglichkeiten zur Lösung von Konflikten in ihrem beruflichen Alltag profitieren und welche Elemente sie als Lernwirksam erleben. Zur Beantwortung der Forschungsfrage wurde das Lernangebot „Fähigkeit zur Konfliktlösung weiterentwickeln“ konzipiert und mit vier Teilnehmern:innen, d.h. vier Führungskräften einer stationären Pflegeeinrichtung als Gesamtkonzept durchgeführt. Dazu wurde mit dem Lerntransfer-Einzel-Coaching ein neues Coachingkonzept aufgebaut und umgesetzt. Das Führungskräfte-Training erfolgte im Gruppensetting in persönlicher Präsenz. Das Lerntransfer-Einzel-Coaching folgte online ca. eine Woche später. Die Forschungsmethodik bestand aus einer qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring und einer quantitativen Auswertung von Selbsteinschätzungen durch die Teilnehmer:innen. Dazu wurden mit jedem/jeder Teilnehmer:in zwei leitfadengestützte Video-Interviews geführt. Diese fanden einmal zu Beginn des Lernangebotes, d.h. vor dem Führungskräfte-Training (Einstiegsinterview) und zum Abschluss ca. vier Wochen nach dem Lerntransfer-Einzel-Coaching (Abschlussinterview) statt. Im Rahmen des Einstiegsinterviews, des Lerntransfer-Einzel-Coachings und beim Abschlussinterview gaben die Teilnehmer:innen Selbsteinschätzungen zu jeweils gleichen Indikatoren in Bezug auf ihre Kompetenz zur Konfliktlösung ab. Alle Teilnehmer:innen berichteten darüber, dass sie das im Rahmen dieser Studie neuentwickelte Konzept und Lernangebot für sich als förderlich in Bezug auf den Transfer von Lerninhalten zur Konfliktlösung in den beruflichen Alltag erlebt haben. Dabei werden übergreifend die Kombination der Perspektivenvielfalt im Gruppentraining und die Möglichkeit der individuellen Vertiefung im Lerntransfer-Einzel-Coaching vor dem Hintergrund der persönlichen Situation und des individuellen Bedarfs gesehen. Die vorliegende Arbeit trägt dazu bei, eine Forschungslücke bzgl. Einzel-Coaching als eine transferfördernde Aktivität zur Begleitung von Lernenden zu schließen.
Abstract
(Englisch)
The present study investigates the impact of individual coaching following a hands-on leadership training based on the IOA® concept on the development of conflict resolution competence. The goal is to determine how participants benefit from the individual coaching and which elements they perceive as effective, particularly regarding the development of new or expanded strategies for resolving conflicts in their professional lives. To address the research question, the learning program “Enhancing Conflict Resolution Skills” was designed and implemented with four managers from a stationary care facility as part of a comprehensive approach. The leadership training took place in a group setting with in-person presence, followed by an individual learning transfer coaching approximately one week later. The research methodology included qualitative content analysis following Mayring’s approach and quantitative evaluation of self-assessments by the participants. Each participant underwent two semi-structured video interviews: an entry interview before the leadership training and a follow-up interview about four weeks after the Lerntransfer-Einzel-Coaching. In these interviews, participants provided self-assessments related to their conflict resolution competencies. All participants reported that they experienced the newly developed concept and learning offering within the scope of this study as beneficial in terms of transferring learning content for conflict resolution to their professional everyday life. Overall, the combination of diverse perspectives in the group training and the opportunity for individual deepening during the Lerntransfer-Einzel-Coaching, considering personal situations and individual needs, was highly valued. This work contributes to closing a research gap regarding individual coaching as a transfer-enhancing activity for supporting learners.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Führungskräfte-Training Handlungsorientiertes Führungskräfte-Training Einzel-Coaching Lerntransfer-Einzel-Coaching Integrative Outdoor Aktivitäten Lerntransfer Personalentwicklung Führungskräfteentwicklung Kompetenzen Kompetenzentwicklung Konfliktlösung
Autor*innen
Daniel Kleditzsch
Haupttitel (Deutsch)
Handlungsorientiertes Führungskräfte-Training
Hauptuntertitel (Deutsch)
ein kompetenzorientierter Zugang
Paralleltitel (Englisch)
Action-oriented leadership training
Paralleluntertitel (Englisch)
a competency-oriented approach
Publikationsjahr
2024
Umfangsangabe
125 Seiten : Illustrationen
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Günter Amesberger
AC Nummer
AC17197348
Utheses ID
71332
Studienkennzahl
UA | 992 | 854 | |