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Emotionale Inszenierung in Shopping-Malls
Hochgefühle als "Third Place"
Judith Tausendschön
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Internationale Betriebswirtschaft
Betreuer*in
Katharina Auer-Zotlöterer
Mitbetreuer*in
Christian Mikunda
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Alle Rechte vorbehalten / All rights reserved
DOI
10.25365/thesis.76308
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-16395.04300.415075-0
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)

Abstracts

Abstract
(Deutsch)
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der emotionalen Inszenierung in Einkaufszentren am Fallbeispiel der Shopping City Süd (SCS). Das Hauptaugenmerk liegt da-bei auf dem Konzept des „Dritten Ortes“, welches maßgeblich von Ray Oldenburg und Christian Mikunda geprägt wurde. Dieses beschreibt die Idee eines zusätzlichen Ortes neben dem eigenen Zuhause und dem Arbeitsplatz. Es wird untersucht, ob die SCS als Dritter Ort funktioniert und inwiefern dabei die sieben Hochgefühle eine Rolle spielen. Zudem wird analysiert, inwiefern das Einkaufszentrum ihrem Begriff „Shopping City“ treu ist und als Stadtimitation funktioniert. In der Arbeit wird eine systematische Literaturanalyse mit einer empirischen Untersuchung kombiniert. Es wurden ein Experteninterview sowie Beobachtungen in der SCS durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass durch die Hochgefühle ein Dritter Ort entstanden ist und sich die SCS zu einem städtischen Zentrum gewandelt hat. Es ist ein Ort entstanden, der neben seiner kommerziellen Bedeutung auch Raum für soziale Interaktion und Freizeitaktivitäten geschaffen hat.
Abstract
(Englisch)
This thesis uses the “Shopping City Süd” case study to investigate the emotional staging that occurs in shopping centers. The focus is on the idea of the “Third Place”, which was greatly influenced by Ray Oldenburg and Christian Mikunda. This idea refers to a third area, that fulfills a crucial social purpose apart from one’s home and workplace. The study investigates whether the SCS functions as a “Third Place” and to what ex-tent the seven High Feelings play a role. Additionally, it analyzes how well the shop-ping center lives up to its designation as a “Shopping City” and functions as an imitation of a city. The thesis combines a systematic literature review with an empirical investigation. An expert interview and observations within the SCS were conducted. The findings indicate that High Feelings have contributed to the establishment of a “Third place”, transforming the SCS into an urban center. It has become a space that, beyond its commercial role, fosters social interaction and leisure activities.

Schlagwörter

Schlagwörter
(Deutsch)
Shopping Well-being Hochgefühle Shopping City Süd Emotionale Inszenierung Dritter Ort
Schlagwörter
(Englisch)
Third Place
Autor*innen
Judith Tausendschön
Haupttitel (Deutsch)
Emotionale Inszenierung in Shopping-Malls
Hauptuntertitel (Deutsch)
Hochgefühle als "Third Place"
Paralleltitel (Englisch)
Emotional staging in shopping malls
Paralleluntertitel (Englisch)
high feelings as a "third place"
Publikationsjahr
2024
Umfangsangabe
113 Seiten : Illustrationen
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Katharina Auer-Zotlöterer
Klassifikation
85 Betriebswirtschaft > 85.40 Marketing
AC Nummer
AC17244610
Utheses ID
72035
Studienkennzahl
UA | 066 | 914 | |
Universität Wien, Universitätsbibliothek, 1010 Wien, Universitätsring 1