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Barrierefreie Risikokommunikation im Bevölkerungsschutz
Herausforderungen und Chancen auf städtischer Ebene mit Fokus auf Menschen mit Lernschwierigkeiten am Beispiel der Stadt Graz
Tamara Häusl
Art der Arbeit
Master-Thesis (ULG)
Universität
Universität Wien
Fakultät
Postgraduate Center
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Universitätslehrgang Risikoprävention und Katastrophenmanagement
Betreuer*in
Benjamin Thiebes
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Alle Rechte vorbehalten / All rights reserved
DOI
10.25365/thesis.76964
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-19273.45316.656839-3
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Abstracts

Abstract
(Deutsch)
Diese Masterarbeit erforscht die bisher wenig beachtete Schnittstelle zwischen barrierefreier Kommunikation und Risikomanagement im Bevölkerungsschutz, mit einem besonderen Augenmerk auf die Zielgruppe von Menschen mit Lernschwierigkeiten. Am Beispiel der Stadt Graz wird untersucht, wie bestehende Kommunikationsstrategien adaptiert werden können, um auch diese oft übersehene Zielgruppe wirksam zu erreichen. Ziel dieser Arbeit ist es, nicht nur den aktuellen Stand von Forschung und Praxis darzustellen, sondern praxisnahe Handlungsempfehlungen zu entwickeln, die eine inklusivere Risikokommunikation ermöglichen. Methodisch kombiniert die Arbeit eine systematische Literaturrecherche mit strukturierten und semi-strukturierten Ex-pert:innen-Interviews und einer Analyse der bestehenden Kommunikationsmaterialien der Stadt Graz im Bereich des Bevölkerungsschutzes. Aus diesen Erkenntnissen werden konkrete Vorschläge abgeleitet, die sowohl auf die sprachliche und grafische Gestaltung von Informationsmaterialen, als auch auf die Auffindbarkeit und Zugänglichkeit eingehen. Dadurch will diese Arbeit einen Beitrag zur Förderung von barrierefreier Risikokommunikation im Bevölkerungsschutz – und damit für eine resilientere Gesellschaft – leisten.
Abstract
(Englisch)
This master's thesis explores the so far little recognised relation between accessible communication and risk management in civil protection, with a special focus on the needs of people with learning difficulties. The example of the city of Graz is used to analyse how existing communication strategies can be adapted in order to effectively reach this often overlooked target group. The aim of the work is to present the current state of research and practice, and furthermore to develop practical recommen-dations for action that enable more inclusive risk communication. Methodologically, the work combines a systematic literature research with structured and semi-structured expert interviews and an analysis of existing communication materials of the City of Graz regarding civil protection. From these findings, concrete suggestions are developed that can be applied to both the linguistic and graphic design of informations as well as the accessibility and visibility of these materials. Overall this master’s thesis aims to contribute to the promotion of barrier-free risk communication in civil protection – and thus to a more resilient society.

Schlagwörter

Schlagwörter
(Deutsch)
Barrierefreiheit Risikokommunikation Bevölkerungsschutz Barrierefreie Kommunikation Menschen mit Lernschwierigkeiten Menschen mit kognitiven Einschränkungen Menschen mit Behinderung
Schlagwörter
(Englisch)
accessibility risk communication civil protection disability
Autor*innen
Tamara Häusl
Haupttitel (Deutsch)
Barrierefreie Risikokommunikation im Bevölkerungsschutz
Hauptuntertitel (Deutsch)
Herausforderungen und Chancen auf städtischer Ebene mit Fokus auf Menschen mit Lernschwierigkeiten am Beispiel der Stadt Graz
Paralleltitel (Englisch)
Accessible risk communication in civil protection
Publikationsjahr
2024
Umfangsangabe
XIV, 158 Seiten : Illustrationen
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Benjamin Thiebes
Klassifikation
05 Kommunikationswissenschaft > 05.20 Kommunikation und Gesellschaft
AC Nummer
AC17360612
Utheses ID
72742
Studienkennzahl
UA | 992 | 242 | |
Universität Wien, Universitätsbibliothek, 1010 Wien, Universitätsring 1