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Die Suche nach Information im Social Web
Irene Weihs
Art der Arbeit
Magisterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Betreuer*in
Roland Burkart
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Alle Rechte vorbehalten / All rights reserved
DOI
10.25365/thesis.8166
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-16427.21345.888479-7
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)

Abstracts

Abstract
(Deutsch)
Im Mittelpunkt der wissenschaftlichen Auseinandersetzung steht die Suche nach Informationen im Social Web, im speziellen durch Personen die bereits mit dem Internet aufgewachsen sind. Dabei spielt einerseits die Beurteilung der Glaubwürdigkeit von Inhalten eine Rolle, aber auch die Bereitschaft selbst Erfahrungen und Informationen weiterzugeben. Zur Untersuchung des Gegenstands wurden mit 20 Personen der Altersgruppe der 14- bis 29-Jährigen problemzentrierte Interviews geführt. Als Beispiel, anhand dessen das Nutzungsverhalten erfragt wurde, diente die Informationssuche vor der Entscheidung beim Kauf des Produkts Laptop. Das wichtigste Ergebnis der Untersuchung ist, dass alle Befragten das Internet und speziell das Social Web zur Informationssuche nutzen, aber selbst nicht bereit sind ohne speziellen Grund Erfahrungen selbst weiterzugeben oder selbst Inhalte zur Verfügung zu stellen. Die Wahrung der Privatsphäre steht bei fast allen befragten Personen im Vordergrund. Keiner der Befragten informiert sich weiters bei speziellen Bloggern oder Forenmitgliedern, was bedeutet, dass in dieser Stichprobe kein virtueller Meinungsführer ausgemacht werden konnte. Das Social Web dient zwar der Suche nach Informationen, diese werden aber verstärkt kontrolliert und so auf ihre Glaubwürdigkeit hin untersucht. Die Vertrauenswürdigkeit von Informationsbereitstellern wird aufgrund von Schreibstil selbst gewähltem Nickname und der Kontrolle des Inhalts beurteilt. Generell kann gesagt werden, dass alle Befragten nutzergeneriertem Inhalt eher skeptisch gegenüberstehen. Andererseits werden aber auch, speziell das Beispiel Laptop betreffend, Informationen von Herstellerseiten zwar für vertrauenswürdig gehalten, aber von beinahe der Hälfte der Befragten trotzdem kontrolliert und hinterfragt.

Schlagwörter

Schlagwörter
(Deutsch)
Social Web Informationssuche Glaubwürdigkeit Partizipation Community Suchmaschinen
Autor*innen
Irene Weihs
Haupttitel (Deutsch)
Die Suche nach Information im Social Web
Publikationsjahr
2009
Umfangsangabe
V, 203 S.
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Roland Burkart
Klassifikation
05 Kommunikationswissenschaft > 05.38 Neue elektronische Medien
AC Nummer
AC07988990
Utheses ID
7355
Studienkennzahl
UA | 066 | 841 | |
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