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Reduce, reuse, refuse?
the moderating influence of personality on social norm nudge effectiveness in the application of proenvironmental behavior
Anja-Lene Melchert
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Internationale Betriebswirtschaft
Betreuer*in
Christoph Fuchs
Mitbetreuer*in
Cátia Alves
DOI
10.25365/thesis.77926
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-26073.17860.864651-5
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Nudges sind eine beliebte Verhaltensintervention im Bereich des umweltfreundlichen Verhaltens. Da das Problem der Plastikverschmutzung immer größer wird, versprechen soziale Normen eine kostengünstige und einfach umsetzbare Lösung dafür. Um soziale Normen in diesem Anwendungsbereich wirksamer zu machen, deuten vergangene Untersuchungen darauf hin, dass einzelne Moderatoren, beispielsweise Persönlichkeit, ihre Wirksamkeit positiv beeinflussen können. Dies führt zu den Forschungsfragen „Führt ein sozialer Norm-Nudge zu einem umweltfreundlicheren Verhalten als kein Nudge?“ und „Gibt es einen Zusammenhang zwischen der Persönlichkeitsstruktur der Konsumenten und der Wirksamkeit eines Nudges?“. Um diese Fragen zu beantworten, wurde ein quantitatives Online-Experiment mit Personen aus Deutschland und Österreich durchgeführt. Konkret nutzte das Experiment den Einsatz von wiederverwendbaren Take-Away-Verpackungen und zeigte einer Gruppe eine dynamischen Norm, die die Verwendung von Mehrwegverpackungen gegenüber Einwegverpackungen förderte, und der Kontrollgruppe zeigte es das gleiche Bild ohne den Nudge. Die Analyse der durch dieses Experiment generierten Daten zeigte, dass soziale Normen nicht zu einem umweltfreundlicheren Verhalten führten. Dieser überraschende Befund widerspricht der bisherigen Literatur und kann auf Faktoren wie den Boomerang-Effekt, fehlende Nudge-Sichtbarkeit oder frühere schlechte Erfahrungen mit dem im Experiment verwendeten wiederverwendbaren Take-Away-Service zurückzuführen sein. Da es jedoch mit einigen neuen Forschungsergebnissen zu sozialen Norm-Nudges übereinstimmt, könnte es auch zur neuen Welle der Anti-Nudge-Forschung beitragen. Darüber hinaus hatte die Persönlichkeitsstruktur der Teilnehmenden keinen positiven Einfluss auf die Wirksamkeit sozialer Normen. Diese Ergebnisse deuten darauf hin, dass das Soziale-Norm-Nudging möglicherweise nicht das Mittel der Wahl ist, um umweltfreundliches Verhalten in Deutschland und Österreich zu fördern.
Abstract
(Englisch)
Nudges are a popular behavioral intervention for pro-environmental behavior. As the issue of plastic pollution is ever growing, social norm nudges promise a cheap and easily implementable solution to it. To make social norms more effective in this regard, past research suggests individual moderators, such as personality, may moderate their effects positively. This leads to the research questions ‘Does a social norm nudge lead to a display of more pro-environmental behavior than no nudge?’ and ‘Is there a correlation between consumers’ personality structure and the effectiveness of a nudge?’. To answer these, a quantitative online experiment was conducted with individuals from Germany and Austria. Concretely, the experiment used the application of reusable takeaway packaging and showed one group a dynamic social norm nudge encouraging the use of reusable over single-use packaging and the control group the exact same image without the nudge. The analysis of the data generated by this experiment showed that social norms did not lead to more pro-environmental behavior. This surprising finding contests previous literature and may be due to factors such as the boomerang effect, lack of nudge visibility or previous bad experiences with the reusable take-away service used in the experiment. However, as it aligns with some new research on social norm nudges, it may also add to the new wave of anti-nudge research. Furthermore, participants’ personality structure did not influence social norm effectiveness positively. These findings suggest that social norm nudging may not be the measure of choice in encouraging pro-environmental behavior in Germany and Austria.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Nudge Soziale Normen umweltfreundliches Verhalten Big-Five-Persönlichkeit Wiederverwendbare Verpackung
Schlagwörter
(Englisch)
Nudging Social Norms Pro-Environmental Behavior Big Five Personality Reusable Packaging
Autor*innen
Anja-Lene Melchert
Haupttitel (Englisch)
Reduce, reuse, refuse?
Hauptuntertitel ()
the moderating influence of personality on social norm nudge effectiveness in the application of proenvironmental behavior
Paralleltitel (Deutsch)
Reduzieren, wiederverwenden, ablehnen?
Paralleluntertitel (Deutsch)
der moderierende Einfluss von Persönlichkeit auf die Wirkung von Sozialen-Norm-Nudges in der Anwendung des umweltfreundlichen Verhaltens
Publikationsjahr
2025
Umfangsangabe
107 Seiten : Illustrationen
Sprache
Englisch
Beurteiler*in
Christoph Fuchs
Klassifikation
85 Betriebswirtschaft > 85.40 Marketing
AC Nummer
AC17466841
Utheses ID
74422
Studienkennzahl
UA | 066 | 914 | |