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E-commerce in the digital age
evaluating the European Union's legal arsenal for consumer protection
Farah Mohamed Mostafa Ahmed Talat Elbadawy
Art der Arbeit
Master-Thesis (ULG)
Universität
Universität Wien
Fakultät
Postgraduate Center
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
außerordentliches Masterstudium Europäisches und Internationales Wirtschaftsrecht [Vollzeit Englisch]
Betreuer*in
Siegfried Fina
DOI
10.25365/thesis.78392
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-27311.88238.811735-4
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
In dieser Arbeit wird die Wirksamkeit des rechtlichen Arsenals der Europäischen Union zum Verbraucherschutz im elektronischen Handel untersucht. Das digitale Zeitalter und die Verbesserungen auf dem digitalen Markt haben zwar die Art und Weise, wie Verbraucher mit Verkäufern interagieren, durch größere Effizienz zum Besseren verändert, aber auch komplexe Herausforderungen mit sich gebracht, die die Anfälligkeit der Verbraucher erhöhen. Die Europäische Union hat Rechtsvorschriften erlassen, um den negativen Auswirkungen des elektronischen Geschäftsverkehrs auf die Verbraucher entgegenzuwirken, die im Einzelnen untersucht werden sollen. In dieser Arbeit werden die vorgeschlagenen Rechtsvorschriften durch eine dogmatische Analyse mit einer kritischen, ganzheitlichen Perspektive der wichtigsten Verbraucherschutzbelange wie missbräuchliche Vertragsklauseln und irreführende Praktiken kritisch bewertet. Die Arbeit wird zeigen, dass die Rechtsvorschriften den Verbrauchern zwar umfassende Rechte einräumen, die durch die Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs ergänzt werden, dass sie aber auch Schwachstellen wie Rechtszersplitterung und Mehrdeutigkeit aufweisen. Diese Arbeit trägt zu einer ganzheitlichen rechtlichen Bewertung der Verflechtung der Rechtsvorschriften bei und enthält Vorschläge für eine Reform der Norm des „Durchschnittsverbrauchers“ sowie Empfehlungen zur Verbesserung des rechtlichen Arsenals der Europäischen Union.
Abstract
(Englisch)
This thesis examines the effectiveness of the European Union’s legal arsenal on consumer protection in e-commerce. While the digital age and improvements in the digital market has transformed the manner in which consumers interact with sellers for the better through greater efficiency, it also introduced complex challenges which increase the vulnerability of consumers. The European Union enacted legislation to counteract the negative effects of e-commerce on consumers, which will be examined in detail. This thesis critically assesses the legislation put forward through a doctrinal analysis with a critical, holistic perspective of key consumer protection concerns such as unfair contract terms and misleading practices. The thesis will reveal that although the legislation provides consumers with comprehensive rights, supplemented by the case law of the European Court of Justice, there are weaknesses present such as legal fragmentation and ambiguity. This thesis contributes a holistic legal evaluation of the interconnectedness of the legislation and proposes a reform of the ‘average consumer’ standard as well as recommendations for improvement of the European Union’s legal arsenal.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
E-Commerce-Recht Verbraucherschutzgesetz Regulierung des digitalen Marktplatzes Online-Verträge für Verbraucher Richtlinie über Verbraucherrechte Richtlinie über den elektronischen Geschäftsverkehr Richtlinie über missbräuchliche Vertragsklauseln Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken Richtlinie über digitale Inhalte Rechte der Verbraucher
Schlagwörter
(Englisch)
E-Commerce Law Consumer Protection Law Regulation of the Digital Marketplace Online Consumer Contracts Consumer Rights Directive E-Commerce Directive Unfair Contract Terms Directive Unfair Commercial Practices Directive Digital Content Directive Consumer Rights
Autor*innen
Farah Mohamed Mostafa Ahmed Talat Elbadawy
Haupttitel (Englisch)
E-commerce in the digital age
Hauptuntertitel (Englisch)
evaluating the European Union's legal arsenal for consumer protection
Paralleltitel (Deutsch)
E-Commerce im digitalen Zeitalter
Paralleluntertitel (Deutsch)
Bewertung des rechtlichen Arsenals der Europäischen Union für den Verbraucherschutz
Publikationsjahr
2025
Umfangsangabe
71 Seiten
Sprache
Englisch
Beurteiler*in
Siegfried Fina
Klassifikation
86 Recht > 86.70 Internationales Wirtschaftsrecht
AC Nummer
AC17532344
Utheses ID
75713
Studienkennzahl
UA | 999 | 082 | |