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Zwischen Routine und Herausforderung
der Zusammenhang von Aufgabenstruktur und Job Crafting
Jannik Schmid
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Psychologie
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Psychologie
Betreuer*in
Roman Prem
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Alle Rechte vorbehalten / All rights reserved
DOI
10.25365/thesis.79041
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-28677.39045.539265-2
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Abstracts

Abstract
(Deutsch)
Aktuelle Entwicklungen in der Arbeitswelt, insbesondere der verstärkte Einsatz von Künstlicher Intelligenz, führen zu veränderten Aufgabenstrukturen und fördern zugleich individualisierte Arbeitsgestaltung, wie das Job Crafting. Diese Tagebuchstudie untersucht den Zusammenhang zwischen Aufgabenarten im Arbeitsalltag und Formen des Job Crafting: dem Approach Crafting und dem Avoidance Crafting. Ausgehend vom Job-Demands-Resources-Modell sowie der Ressourcen-Erhaltungs-Theorie wird angenommen, dass Problemlöseaufgaben sowohl mit erhöhtem Approach Crafting als auch mit Avoidance Crafting einhergehen. Zudem wird eine moderierende Wirkung von Routineaufgaben erwartet: Sie sollen den positiven Zusammenhang zwischen Problemlöseaufgaben und Approach Crafting verstärken sowie jenen mit Avoidance Crafting abschwächen. Die Datenerhebung erfolgte anhand einer zehntägigen Tagebuchstudie im Februar 2025 in der DACH-Region. Die Stichprobe umfasste 205 Erwerbstätige, wodurch 1404 Arbeitstage analysiert wurden. Die Ergebnisse der Mehrebenenanalysen zeigen einen signifikanten positiven Zusammenhang zwischen Problemlöseaufgaben und Approach Crafting; ein entsprechender Zusammenhang mit Avoidance Crafting konnte nicht festgestellt werden. Die erwarteten moderierenden Effekte von Routineaufgaben erwiesen sich als nicht signifikant. Zusatzanalysen deuten darauf hin, dass die Bewertung von Problemlöseaufgaben als Herausforderung den positiven Effekt auf Approach Crafting erklärt, während die Bewertung als Hindernis mit erhöhtem Avoidance Crafting assoziiert ist. Weiters zeigten sich positive Zusammenhänge zwischen Routineaufgaben und Vitalität sowie Selbstwirksamkeit, welche wiederum den Effekt von Problemlöseaufgaben auf Approach Crafting moderieren. Die Ergebnisse unterstreichen die Bedeutung unterschiedlicher Aufgabenarten auch im Kontext zunehmender Automatisierung durch Künstliche Intelligenz. Insbesondere Problemlöseaufgaben sowie Vitalität und Selbstwirksamkeit scheinen förderlich für proaktives und organisationsdienliches Verhalten im Sinne von Approach Crafting zu sein. Hinsichtlich Avoidance Crafting konnten keine Zusammenhänge nachgewiesen werden, weshalb weiterführende Forschung empfohlen sind.
Abstract
(Englisch)
Recent developments, particularly the increased deployment of artificial intelligence, are leading to changes in task structures while simultaneously promoting individualized work design, such as job crafting. This diary study examines the relationship between work tasks and forms of job crafting: approach crafting and avoidance crafting. Drawing on the Job Demands–Resources model and Conservation-of-Resources theory, it is hypothesized that problem-solving tasks are associated with increased levels of both approach and avoidance crafting. Routine tasks are expected to have a moderating effect, strengthening the positive relationship between problem-solving tasks and approach crafting while attenuating the relationship with avoidance crafting. Data were collected over ten workdays in February 2025 in the DACH region. The sample included 205 employees, resulting in 1,404 workdays. Multilevel analyses showed a significant positive association between problem-solving tasks and approach crafting, but no link with avoidance crafting. The hypothesized moderating effects of routine tasks were not supported. Additional analyses suggest that appraising problem-solving tasks as challenging explains their positive relationship with approach crafting, whereas perceiving them as hindering is associated with increased avoidance crafting. Routine tasks correlated positively with vitality and self-efficacy, both of which moderated the relationship between problem-solving tasks and approach crafting. These findings emphasize the importance of task variety in the workplace, even amid increasing automation. In particular, problem-solving tasks, along with vitality and self-efficacy, appear to foster proactive and organizationally beneficial behaviour in the form of approach crafting. No consistent associations were found with avoidance crafting, indicating the need for further research.

Schlagwörter

Schlagwörter
(Deutsch)
Job Crafting Approach Crafting Avoidance Crafting Problemlöseaufgaben Routineaufgaben Tagebuchstudie
Schlagwörter
(Englisch)
job crafting approach crafting avoidance crafting problem-solving tasks routine tasks diary study
Autor*innen
Jannik Schmid
Haupttitel (Deutsch)
Zwischen Routine und Herausforderung
Hauptuntertitel (Deutsch)
der Zusammenhang von Aufgabenstruktur und Job Crafting
Paralleltitel (Englisch)
Between routine and challenge
Paralleluntertitel (Englisch)
the relationship between task structure and job crafting
Publikationsjahr
2025
Umfangsangabe
68 Seiten : Illustrationen
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Roman Prem
Klassifikation
77 Psychologie > 77.04 Ausbildung, Beruf, Organisationen
AC Nummer
AC17612844
Utheses ID
76794
Studienkennzahl
UA | 066 | 840 | |
Universität Wien, Universitätsbibliothek, 1010 Wien, Universitätsring 1