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AI-generated advertising
the impact of ai disclosure and involvement levels on consumers' purchase decision and brand evaluation
Jennifer Böhm
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Betriebswirtschaft
Betreuer*in
Martin Eisend
DOI
10.25365/thesis.79394
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-29737.69688.415239-1
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Diese Studie untersucht die Auswirkungen der Kennzeichnung des Einsatzes von künstlicher Intelligenz (KI) in Werbung auf die wahrgenommene Authentizität, Kaufabsicht und das Markenbild, indem zwischen niedrigem und hohem Involvement auf der Grundlage des Elaboration Likelihood Models von Petty und Cacioppo unterschieden wird. Es wurde ein 2x2 Online-Experiment durchgeführt, bei dem die Offenlegung von KI und das Produktinvolvement manipuliert wurden. Basierend auf vorheriger Recherche wurde erwartet, dass eine KI-Kennzeichnung die Bewertungen der Verbraucher negativ beeinflusst, insbesondere bei Werbung für Produkte mit hohem Involvement. Die Ergebnisse zeigen, dass das Involvement nicht als Moderator fungiert, das heißt der Grad des Involvements hat keinen signifikanten Einfluss auf die Konsumentenbewertung. Unabhängig vom Involvement erhöht die Offenlegung von KI jedoch die Authentizität und das Markenbild. Darüber hinaus wird eine signifikante Mediation von Authentizität auf das Markenbild und die Kaufabsicht festgestellt. Diese Ergebnisse unterstreichen die Bedeutung wie KI in der Werbung kommuniziert wird, und deuten darauf hin, dass die Offenlegung die Wahrnehmung von Transparenz und Innovation fördern kann.
Abstract
(Englisch)
This study examines the effect of AI disclosure in advertisements on perceived authenticity, brand image, and purchase intention by differentiating between low and high involvement based on the Elaboration Likelihood Model by Petty and Cacioppo. A 2x2 between-subjects online experiment was conducted, manipulating AI disclosure and product involvement. Based on prior research, it was expected that an AI label would negatively influence consumers evaluations, especially for high involvement products advertisements. The results indicate that involvement does not act as a moderator, meaning that the level of involvement has no significant effect on consumer evaluations. However, regardless of involvement, AI disclosure increases authenticity and brand image. In addition, a significant mediation of authenticity on brand image as well as purchase intention is found. These findings underscore the importance of how AI is communicated in advertising, suggesting that disclosure can promote perceptions of transparency and innovation.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Authentizität Elaboration Likelihood Model Involvement Kaufabsicht KI KI-generierte Werbung Künstliche Intelligenz Markenbild Werbung Marketing
Schlagwörter
(Englisch)
Advertising AI AI-generated ads Artificial Intelligence Authenticity Brand Image Elaboration Likelihood Model Involvement Marketing Purchase Intention
Autor*innen
Jennifer Böhm
Haupttitel (Englisch)
AI-generated advertising
Hauptuntertitel (Englisch)
the impact of ai disclosure and involvement levels on consumers' purchase decision and brand evaluation
Paralleltitel (Deutsch)
KI-generierte Werbung
Paralleluntertitel (Deutsch)
der Einfluss der Kennzeichnung des KI-Einsatzes und des Grades des Involvements auf die Kaufentscheidung und die Markenbewertung der Konsumenten
Publikationsjahr
2025
Umfangsangabe
VI, 32, XXVI Seiten : Illustrationen
Sprache
Englisch
Beurteiler*in
Martin Eisend
Klassifikation
85 Betriebswirtschaft > 85.40 Marketing
AC Nummer
AC17669074
Utheses ID
77485
Studienkennzahl
UA | 066 | 915 | |