Detailansicht
Health literacy in der öffentlichen Apotheke
Barbara Wachermayr
Art der Arbeit
Master-Thesis (ULG)
Universität
Universität Wien
Fakultät
Postgraduate Center
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
außerordentliches Masterstudium Klinische Pharmazie
Betreuer*in
Dominik Kaiser
DOI
10.25365/thesis.80624
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-24043.80830.815496-6
Link zu u:search
(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Einführung: Health Literacy oder Gesundheitskompetenz wie es im deutschsprachigen Raum genannt wird hat eine große Bedeutung für das Gesundheitssystem. Unter Gesundheitskompetenz versteht man die Fähigkeit der Menschen Gesundheitsinformationen zu finden und das sowohl im analogen also auch in der digitalen Welt. Diese Informationen sollen verstanden, in ihrer Qualität beurteilt und eingeschätzt werden, und in der jeweiligen Lebenssituation auch umgesetzt werden können. Forschungsfrage: Diese Arbeit beleuchtet die Möglichkeiten der Pharmazeuten in öffentlichen Apotheken wie sie die Gesundheitskompetenz der Kunden verbessern können. Ein Bewusstsein schaffen für die Rolle des Apothekers, seine Aufgaben, Kompetenzen und der Schwierigkeiten. Methodik: Mittels qualitativen Interviews wurde untersucht, wie Apotheker, die im täglichen Austausch mit Kunden stehen, die Situation beurteilen. Ihre Meinungen, Erfahrungen und Ansichten wurden erfragt und mit Daten der Literatur verglichen. Ergebnisse: Gesundheitsinformation wird vor allem in der digitalen Welt gesucht aber auch in persönlichen Gesprächen mit Vertretern der Gesundheitsberufe. Die professionelle Gesundheitskompetenz, die von den Apothekern gefordert ist, um die Gesundheitskompetenz der Kunden zu verbessern umfasst mehrere Teilbereiche. Dazu zählen das Informations-, und Wissensmanagement, ebenso wie kommunikative und edukative Fähigkeiten um das Wissen patientenorientiert weiter geben zu können. Ein zusätzlicher Aspekt ist die digitale Gesundheitskompetenz der Bevölkerung zu verbessern. Schlussfolgerungen: Durch den niederschwelligen Zugang zu evidenzbasierter Information für die Bevölkerung, hat die Apotheke einen hohen Stellenwert in der Gesellschaft und das Potential die Gesundheitskompetenz der Kunden zu verbessern. Wichtige Voraussetzungen dafür ist ein Bewusstsein für das Konzept der Gesundheitskompetenz zu schaffen, sowohl in der Gesellschaft als auch unter den Apothekern.
Abstract
(Englisch)
Introduction: Health literacy is of great importance to the healthcare system. Health literacy refers to people's ability to find health information, both in the analog and digital worlds. This information should be understood, assessed and evaluated in terms of quality, and can also be applied in the respective life situation. Research question: This paper highlights the opportunities for pharmacists in public pharmacies to improve the health literacy of their customers. It aims to raise awareness of the role of the pharmacist, their tasks, competencies, and difficulties. Method: Qualitative interviews were used to examine how pharmacists, who are in daily contact with customers, assess the situation. Their opinions, experiences, and views were surveyed and compared with data from the literature. Results: Health information is primarily sought in the digital world, but also in personal conversations with healthcare professionals. The professional health literacy required of pharmacists to improve the health literacy of customers encompasses several areas. These include information and knowledge management, as well as communication and educational skills to pass on knowledge in a patient-oriented manner. An additional aspect is improving the digital health literacy of the population. Conclusions: Through low-threshold access to evidence-based information for the population, pharmacies have a high status in society and the potential to improve the health literacy of customers. An important prerequisite for this is to raise awareness of the concept of health literacy, both in society and among pharmacists.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Health Literacy Gesundheitskompetenz Professionelle Gesundheitskompetenz
Autor*innen
Barbara Wachermayr
Haupttitel (Deutsch)
Health literacy in der öffentlichen Apotheke
Paralleltitel (Englisch)
Health literacy in the community pharmacy setting
Publikationsjahr
2026
Umfangsangabe
13, 92 Seiten
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Dominik Kaiser
Klassifikation
30 Naturwissenschaften allgemein > 30.04 Ausbildung, Beruf, Organisationen
AC Nummer
AC17799034
Utheses ID
79772
Studienkennzahl
UA | 999 | 035 | |