Detailansicht
Erwartungen junger Erwachsener an Social-Media-Beiträge des ORF
Wilhelm Hubatschek
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Publizistik- und Kommunikationswissenschaft
Betreuer*in
Folker Hanusch
DOI
10.25365/thesis.81193
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-27265.08837.695570-3
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Im Zuge der Digitalisierung und der damit zunehmenden Nutzung von Social Media als Nachrichtenquelle verändert sich auch die Beziehung zwischen öffentlich-rechtlichen Medien und dem Publikum. Besonders junge Erwachsenen beziehen ihre Nachrichten immer häufiger über Socia-Media-Plattformen, wodurch öffentlich-rechtliche Medien wie den ORF ihre Inhalte an die verschiedenen Social-Media-Plattformen anpassen müssen und gleichzeitig versuchen ihren öffentlich-rechtlichen Auftrag zu erfüllen. Diese Masterarbeit erforscht die Erwartungen junger Erwachsener an die Social-Media-Beiträge des ORF. Dafür wurden qualitative Leitfadeninterviews mit jungen Erwachsenen zwischen 18 und 29 Jahren mit Lebensmittelpunkt in Österreich geführt. Die Auswertung erfolgte mithilfe der inhaltlich strukturierten Inhaltsanalyse nach Kuckartz und Rädiker (2022, S. 129-156) Theoretisch stützt sich die Arbeit auf den Uses-and-Gratifications Ansatz (Katz et al., 1973, S. 509-521). Die Ergebnisse zeigen, dass junge Erwachsene von den Social-Media-Auftritten des ORF vor allem verständliche und kompakte Informationen sowie vertrauenswürdige und qualitativ hochwertige Inhalte erwarten. Gleichzeitig spielen eine plattformspezifische und visuell ansprechende Aufbereitung der Beiträge eine wichtige Rolle. Unterhaltung spielt dagegen keine Rolle. Es bestehen unerfüllte Erwartungen hinsichtlich einer stärkeren Anpassung an die Bedürfnisse des jungen Publikums sowie einer besseren Nutzung der Möglichkeiten von Social Media. Dafür werden von den Interviewteilnehmer*innen Verbesserungsvorschläge eingebracht. Die Arbeit leistet einen ersten Beitrag zum besseren Verständnis der Erwartungen junger Erwachsener an öffentlich-rechtliche Social-Media-Angebote und zeigt mögliche Ansatzpunkte für die Weiterentwicklung öffentlich-rechtlicher Medien auf Social Media auf.
Abstract
(Englisch)
In the wake of the digitalization and the resulting increase in the use of social media as a news source, the relationship between public service media and the audience is changing. Young adults in particular are increasingly getting their news from social media platforms, which means that public service media such as ORF have to adapt their content to the various social media platforms while at the same time trying to fulfill their public service mandate. This master thesis explores the expectations of young adults regarding ORF social media posts. For this purpose, qualitive guided interviews were conducted with young adults between the ages 18 and 29 who live in Austria. The evaluation was carried out using the analysis method according to Kuckartz and Rädiker (2022, p. 129-156). Theoretically, the thesis is based on the uses and gratification approach (Katz et al., 1973, p. 509-521). The results show that young adults expect ORF social media presence to provide clear and compact information as well as trustworthy and high-quality content. At the same time, platform specific and visually appealing presentations of social media posts play an important role. Entertainment, on the other hand, is not a factor. There are unfulfilled expectations regarding greater adaptation to the needs of young audiences and better use of the possibilities offered by social media. The interview participants offer suggestions for improvement in this regard. This thesis makes an initial contribution to a better understanding of young adults expectations concerning social media posts of public service media and identifies possible starting points for the future development of public service media on social media.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
ORF Social Media Erwartungen junge Erwachse
Autor*innen
Wilhelm Hubatschek
Haupttitel (Deutsch)
Erwartungen junger Erwachsener an Social-Media-Beiträge des ORF
Paralleltitel (Englisch)
The expectations of young adults regarding social media posts by ORF
Publikationsjahr
2026
Umfangsangabe
91 Seiten : Illustrationen
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Folker Hanusch
Klassifikation
05 Kommunikationswissenschaft > 05.38 Neue elektronische Medien
AC Nummer
AC17893116
Utheses ID
80234
Studienkennzahl
UA | 066 | 841 | |