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Zwischen Verantwortung und Stress
Belastungen und Bewältigungsstrategien im Berufsalltag der Gerichtsdolmetscher:innen
Anna Maria Biesiada
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Zentrum für Translationswissenschaft
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Translation Deutsch Polnisch
Betreuer*in
Mira Kadric-Scheiber
DOI
10.25365/thesis.80886
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-14594.78835.100534-1
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Die vorliegende Arbeit untersucht arbeitsbezogenen Stress und Bewältigungsstrategien von allgemein beeideten und gerichtlich zertifizierten Gerichtsdolmetscher:innen für das Sprach-paar Polnisch-Deutsch in Österreich. Die empirische Grundlage bildet eine Online-Befragung auf Basis des Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ), an der 15 von 22 Gerichtsdolmetcher:innen teilnahmen. Die Ergebnisse zeigen, dass emotionale Belastung ein zentraler Bestandteil des Gerichtsdolmetschens ist. Insbesondere die Auseinandersetzung mit belastenden Inhalten, bewusste Emotionskontrolle und das Zurückhalten der eigenen Meinung gelten als wesentliche Stressfaktoren. Zudem wurden organisatorische Stressoren wie häufige Unterbrechungen, eine kurzfristige Einsatzplanung und eine mangelhafte Akustik identifiziert. Die Belastungen entstehen dabei vor allem auf struktureller Ebene, während die Zusammenarbeit mit den Verfahrensbeteiligten überwiegend positiv wahrgenommen wird. Nichtsdestotrotz berichten die Befragten von einer hohen Arbeitszufriedenheit, erfüllender Tätigkeit und nur moderater Erschöpfung. In diesem Berufsfeld wirken Rollenklarheit, Handlungsspielraum sowie planbare Erholungsphasen als zentrale Ressourcen. Insgesamt zeigt sich das Gerichtsdolmetschen somit als Berufsfeld mit einem Zusammenspiel aus strukturellen und emotionalen Belastungen sowie beruflicher Motivation.
Abstract
(Englisch)
This study examines work-related stress and coping strategies among sworn and court-certified court interpreters working with the Polish-German language pair in Austria. The empirical basis is an online survey based on the Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ), which was completed by 15 of 22 court interpreters. The results show that emotional stress is a central component of court interpreting. In particular, dealing with stressful content, controlling emotions consciously,and refraining from expressing one's own opinion are seen as major stress factors. In addition, organizational stressors such as frequent interruptions, short-term scheduling, and poor acoustics were identified. The stress arises primarily at the structural level, while cooperation with other court participants is largely perceived as positive. Nevertheless, the respondents report high job satisfaction, fulfilling work, and only moderate levels of exhaustion. Clear roles, autonomy, and planable periods for regeneration are key resources in this profession. Overall, court interpreting is a profession that combines structural and emotional stress with professional motivation.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Gerichtsdolmetschen Belastung Coping Stressbewältigung Arbeitsbezogener Stress Arbeitsbedingungen Prävention Verantwortung Dolmetschen
Schlagwörter
(Englisch)
Court interpreting work-related stress stress coping stress management prevention working conditions responsibility interpreting
Autor*innen
Anna Maria Biesiada
Haupttitel (Deutsch)
Zwischen Verantwortung und Stress
Hauptuntertitel (Deutsch)
Belastungen und Bewältigungsstrategien im Berufsalltag der Gerichtsdolmetscher:innen
Paralleltitel (Englisch)
Between responsibility and stress
Paralleluntertitel (Englisch)
challenges and coping strategies in the daily work of court interpreters
Publikationsjahr
2026
Umfangsangabe
156 Seiten : Illustrationen
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Mira Kadric-Scheiber
Klassifikation
17 Sprach- und Literaturwissenschaft > 17.10 Sprache in Beziehung zu anderen Bereichen der Wissenschaft und Kultur
AC Nummer
AC17832648
Utheses ID
80314
Studienkennzahl
UA | 070 | 331 | 375 |