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Ghosted von Social Media Influencern
Nutzererfahrungen mit parasozialen Trennungen in YouTube-Kommentaren
Lisa Sophie Garbrecht
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Publizistik- und Kommunikationswissenschaft
Betreuer*in
Desiree Schmuck
DOI
10.25365/thesis.81287
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-11116.62832.469013-0
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
In der vorliegenden Masterarbeit wird das bislang kaum erforschte Phänomen der Beendigung trans-parasozialer Beziehungen zwischen Social-Media-Influencer*innen und deren Follower*innen untersucht. Die Trennung wird am Beispiel zweier reichweitenstarker deutschsprachiger YouTube-Stars analysiert. Bianca Heinicke, die durch ihren YouTube-Kanal @BibisBeautyPalace bekannt wurde, zog sich ohne Vorankündigung und zunächst ohne Begründung aus den sozialen Medien zurück. Dieser Vorgang wird auch als Social Media Ghosting bezeichnet. Julien Bam kündigte hingegen das Ende seines YouTube-Kanals @julienbam an und lieferte seinen Follower*innen eine Erklärung. Ziel dieser Arbeit ist es, einerseits inhaltliche Merkmale einer Trennung auf trans-parasozialer Ebene in den Kommentarspalten der beiden ausgewählten YouTube-Stars zu identifizieren. Zum anderen sollen die kommunizierten Reaktionen, Emotionen und Bewältigungsstrategien der betroffenen Rezipient*innen analysiert werden. Dabei werden zentrale Unterschiede zwischen einem angekündigten und einem unangekündigten Rückzug herausgearbeitet. Methodisch basiert die Untersuchung auf einer inhaltlich strukturierenden qualitativen Inhaltsanalyse nach Kuckartz. Das Material umfasst selektierte Nutzer*innenkommentare unter Videos beider YouTube-Kanäle. Die Ergebnisse zeigen, dass Trennungen im Kontext sozialer Medien als offener, kommunikativer Zustand bestehen bleiben. Trotz Abwesenheit werden Influencer*innen von deren Follower*innen weiterhin direkt adressiert. Dabei wird eine potenzielle Erreichbarkeit unterstellt und implizit auf Interaktion gehofft. Dies sind zentrale Kennzeichen trans-parasozialer Trennungen. Darüber hinaus wird das Verschwinden aktiv markiert und zeitlich eingeordnet. Zu den Bewältigungsformen zählen zahlreiche Strategien, die vom Festhalten an die Beziehung über nostalgische Erinnerungsarbeit bis hin zur Akzeptanz reichen. Der Vergleich der beiden YouTube-Stars legt nahe, dass eine Ankündigung des Rückzugs aus den sozialen Medien bei den Follower*innen Irritationen reduziert und wertschätzende und dankbare Reaktionen begünstigt. Demgegenüber steht das unangekündigte Social Media Ghosting, welches mit Emotionen wie Wut, Unverständnis und starker Sehnsucht verbunden ist. Kommentarspalten fungieren schließlich als kollektiver Resonanzraum, in dem Trennungserlebnisse von der Community gemeinschaftlich ausgehandelt und emotional verarbeitet werden.
Abstract
(Englisch)
This master’s thesis examines the hitherto largely unexplored phenomenon of the termination of trans-parasocial relationships between social media influencers and their followers. The breakup is analyzed using the example of two German YouTube stars with large followings. Bianca Heinicke, who became known through her YouTube channel @BibisBeautyPalace, withdrew from social media without prior notice and, initially, without explanation. This process is also referred to as social media ghosting. Julien Bam announced the end of his YouTube channel called @julienbam and provided his followers with an explanation. The aim of this study is, on the one hand, to identify the content-related characteristics of a separation at the trans-parasocial level in the comment sections of the two selected YouTube stars. On the other hand, the study aims to analyze the communicated reactions, emotions, and coping strategies of the affected recipients. In doing so, key differences between an announced and an unannounced withdrawal are highlighted. The study is based on a structuring qualitative content analysis according to Kuckartz. The material consists of selected user comments under videos on both YouTube channels. The results show that social media breakups persist as an open, communicative state. Despite their absence, followers continue to contact influencers directly. This implies a potential for reachability and an implicit hope for interaction and are central characteristics of trans-parasocial breakups. Furthermore, the disappearance is actively marked and timestamped. There are numerous coping strategies ranging from clinging to the relationship to nostalgic reminiscence and acceptance. A comparison of the two YouTube stars suggests that announcing a withdrawal from social media reduces irritation among followers and fosters appreciative and grateful reactions. In contrast, there is unannounced social media ghosting, which is associated with emotions such as anger, incomprehension and intense longing. Comment sections ultimately function as a collective space for resonance, where experiences are collectively negotiated and emotionally processed by the community.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Social-Media-Influencer Trans-parasoziale Beziehungen Parasoziale Trennungen Social Media Ghosting
Autor*innen
Lisa Sophie Garbrecht
Haupttitel (Deutsch)
Ghosted von Social Media Influencern
Hauptuntertitel (Deutsch)
Nutzererfahrungen mit parasozialen Trennungen in YouTube-Kommentaren
Paralleltitel (Englisch)
Ghosting by social media influencers
Paralleluntertitel (Englisch)
user experiences with parasocial breakups in YouTube comments
Publikationsjahr
2026
Umfangsangabe
121 Seiten : Illustrationen
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Desiree Schmuck
Klassifikation
05 Kommunikationswissenschaft > 05.30 Massenkommunikation. Massenmedien. Allgemeines
AC Nummer
AC17902869
Utheses ID
81022
Studienkennzahl
UA | 066 | 841 | |