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Aktivität und Passivität in virtuellen Meetings
Juri Rossi
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Internationale Betriebswirtschaft
Betreuer*in
Michaela Schaffhauser-Linzatti
DOI
10.25365/thesis.81901
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-10628.92492.423211-5
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Angesicht des vorherrschenden Trends der Globalisierung und Digitalisierung sind virtuelle Meetings mittlerweile ein fester Bestandteil des modernen beruflichen Umfelds. Trotz ihrer Vorteile, z.B. der Ortsunabhängigkeit, zeigen Forschung und Praxis, dass virtuelle Meetings im Vergleich zu rein physischen Meetings in der Regel ein geringeres Aktivitätsniveau unter den Teilnehmenden aufweisen. Ziel dieser Forschungsarbeit ist die Identifikation von Faktoren, welche das Aktivitätsniveau in virtuellen Meetings beeinflussen, sowie die Ausarbeitung von Methoden und Interventionen, die zur Steigerung der Teilnahmebereitschaft innerhalb virtueller Meetings beitragen sollen. Für die Beantwortung der Forschungsfragen wurde eine Literaturanalyse in Kombination mit einer empirischen Untersuchung, welche die Auswertung von insgesamt 94 geführten Interviews zum Thema virtuelle Meetings umfasst, durchgeführt. Es zeigt sich, dass die empirischen Ergebnisse größtenteils mit den Befunden aus der Literatur übereinstimmen. Als Einflussfaktoren für dieses passivere Verhalten werden unter anderem technische Barrieren, der Mangel an persönlichen Interaktionen sowie die Teilnahmegröße virtueller Meetings identifiziert. Zur Förderung des allgemeinen Aktivitätsniveaus werden verschiedene Methoden und Interventionsansätze vorgestellt, darunter der Einsatz von Break-Out Rooms, Abstimmungs- und Umfragetools sowie Pausen und Fragerunden. Das allgemeine Ziel aller Methoden und Interventionen ist die Verbesserung der Kommunikationsdynamiken in virtuellen Meetings, um deren Effektivität zu steigern. Die vorliegende Arbeit liefert sowohl theoretische als auch praktische Erkenntnisse, indem sie bestehende Forschungsergebnisse bestätigt und zusätzlich praktische Möglichkeiten aufzeigt, wie durch den gezielten Einsatz von Methoden und Interventionen das Engagement in virtuellen Meetings nachhaltig gesteigert werden kann.
Abstract
(Englisch)
In light of the prevailing trends of globalization and digitalization, virtual meetings have become an integral part of the modern workplace. Despite their advantages, such as location independence, research and practice show that virtual meetings generally show a lower level of activity among participants than physical meetings. The goal of this master´s thesis is to identify factors that influence the level of activity in virtual meetings, as well as the development of methods and interventions designed to increase participation in virtual meetings. To address the research questions, a literature review in combination with an empirical study consisting in 94 interviews conducted on the topic of virtual meetings was undertaken. The empirical results largely correspond with the findings in the literature. Factors contributing to more passive participation in virtual meetings include among others technical barriers, lack of personal interactions among participants, and the size of virtual meetings. To promote the general level of activity in virtual meetings, various methods and interventions are presented, including the use of breakout rooms, voting and survey tools, as well as breaks and Q&A sessions. The overall goal of the presented methods and interventions is to enhance engagement in virtual meetings, making them more effective and efficient. This study provides both theoretical and empirical findings by confirming existing research and identifying practical approaches on how overall participation in virtual meetings can be sustainably increased through methods and interventions.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
virtuelle Meetings Aktivität in virtuellen Meetings Passivität in virtuellen Meetings Einflussfaktoren virtueller Meetings Interventionen in virtuellen meetings
Autor*innen
Juri Rossi
Haupttitel (Deutsch)
Aktivität und Passivität in virtuellen Meetings
Paralleltitel (Englisch)
Activity and passivity in virtual meetings
Publikationsjahr
2026
Umfangsangabe
II, 88 Seiten : Illustrationen
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Michaela Schaffhauser-Linzatti
Klassifikation
85 Betriebswirtschaft > 85.99 Betriebswirtschaft. Sonstiges
AC Nummer
AC18018088
Utheses ID
81889
Studienkennzahl
UA | 066 | 914 | |
